LA TERCERA
¿Cómo ser un buen líder?
«Hay pocas cosas tan contagiosas como el entusiasmo. Pero el mundo está sumergido en una profunda crisis económica que está dejando en nuestra sociedad notas dibujadas de melancolía, rizadas de incertidumbre y alargadas en el tiempo. Un buen líder conoce la realidad, pero mira con esperanza hacia delante»
Enrique Rojas
Decía el director de cine George Lucas, en una entrevista, que le gustaría hacer las películas que a él le hubiera gustado ver. Quisiera escribir un artículo breve, ordenado y que lo pudiera entender todo el mundo sobre cuáles deben ser los principales ingredientes de ... un líder. El ser psiquiatra tiene la ventaja de que uno está acostumbrado a bucear en la vida ajena y a perforar superficies. A fijarse con mucha atención en la conducta. Lo importante en esta vida no es tener buenas cartas, sino saber jugarlas. El que no sabe lo que quiere no puede ser feliz.
El término líder procede del inglés, 'leader', que significa guía, jefe, el que va dirigiendo a un grupo, el que conduce y abre camino, el que tira y arrastra de los demás. Las características de un líder, y siendo como soy muy aficionado a la enumeración, son:
1. Personalidad atrayente. Toda personalidad es transparente y opaca. Clara y difusa. De perfiles bien definidos y a la vez imprecisa. Pero aquí lo que hay que destacar es su capacidad de seducción: una mezcla de hechizo, carisma, admiración, cordialidad, que nos arrastra y empuja hacia esta persona. Es como un imán que nos atrae y que es capaz de llevar a su terreno a mucha gente y convencerles con sus ideales. Las palabras mueven, el líder arrastra.
2. Coherencia. Que entre lo que dice y lo que hace, entre la teoría y la práctica de su vida, exista una buena proporción, un equilibrio, una conformidad entre el pensamiento y la realidad. Uno es lo que hace, no lo que dice. Habla la conducta y esa deja claro lo que somos. Trata de vivir en la verdad: no se miente a sí mismo ni a los demás. Es una persona verdadera. Aspira a no tener varias caras, sino que lucha, pretende y se esfuerza por no mostrar diferentes personalidades según el ambiente y la gente con las que se encuentra. Carece de contradicciones fuertes o, al menos, pone todo su empeño en que se desdibujen y pierdan solidez. Los cazadores de tesoros marinos tienen aquí una buena presa. En una palabra: 'sinceridad de vida'. También: 'autenticidad'. Sabe que la ética es su soporte, como el arte de vivir con dignidad o el arte de usar de forma correcta la libertad. Liderar es servir. Es alguien auténtico, en quien se puede confiar, que no busca el aplauso ni el consenso, de ahí su grandeza. Por eso pasa de largo ante las críticas que inevitablemente caerán sobre su figura. Hay solidez de piedra castellana.
3. Buen equilibrio entre corazón y cabeza. Entre los sentimientos y el mundo de los instrumentos de la razón (ese es un reto difícil de alcanzar, pero el verdadero líder tiene buena ecuación en ese sentido). Sabe ser afectivo, emocional, vibrar con las alegrías y las tristezas que suceden a su alrededor y, a la vez, manejar bien la inteligencia: la lógica, la argumentación, el juicio ponderado. Como un rayo de sol que entra oblicuo por la ventana, haciendo brillar estos dos mundos complementarios que le llevan a tener capacidad para superar adversidades y reveses de la existencia y a desarrollar una positiva filosofía de vida. Hay talento, orden, disciplina. Si es un líder de altura, de mucho nivel, llega a tener la sencillez de los sabios. Es la síntesis de lo esencial.
4. Autoridad. Esta palabra procede del latín, 'autoritas', y significa aquel que te hace crecer como persona. Que tira de ti hacia arriba, tratando de sacar lo mejor que llevas dentro. Es el arte de saber dirigir (sin querer hacerlo) y de hacerse obedecer. Es un referente. Un faro que ilumina y que sirve para aclarar el camino. Lo diré de una forma más categórica: la autoridad es la superioridad poseída por méritos propios y que es seguida por muchos. Supremacía, dominio, mando. Los clásicos distinguían dos ideas: 'autoritas', por un lado, y 'potestas', por otro. La primera es señorío, jefatura, imperio, prestigio, estimación, ser escuchado y observado para aprender, ser capaz de proponer una doctrina de vida que fascina y se hace sugerente. La segunda se refiere al que manda y por eso tiene poder, pero cuando deja de mandar, de estar en el poder, una vez suspendido de sus funciones, desaparece su fuerza y en el lenguaje coloquial lo decimos de forma gráfica: «A fulanito se lo ha tragado la tierra». Todos lo vemos con cierta frecuencia, personas que tienen poder pero que no tienen autoridad... ¿No les recuerda a los políticos actuales? El que sólo tiene poder manda, pero no gobierna.
5. Capacidad para contagiar entusiasmo. Y, además, tiene un sentido positivo y sabe transmitir alegría. Su mirada aletea por encima de las dificultades y conflictos y sabe dar una visión optimista, a pesar de las dificultades y problemas que nunca faltan. No olvidemos que el pesimismo goza de un prestigio intelectual que no merece. El líder es una persona admirada en quien la gente confía, con capacidad de convocatoria y fuerza para ilusionar. La felicidad consiste en ilusión. Hay pocas cosas tan contagiosas como el entusiasmo. Pero el mundo está sumergido en una profunda crisis económica que está dejando en nuestra sociedad notas dibujadas de melancolía, rizadas de incertidumbre y alargadas en el tiempo. Un buen líder conoce la realidad, pero mira con esperanza hacia delante. La esperanza es la virtud del caminante que sabe que va a llegar a la meta; es una mezcla de seguridad y certeza bien ajedrezadas. Hay empatía, buena capacidad para interactuar con él de forma positiva, sabe llegar a la gente de arriba y abajo. El líder debe ser un comunicador nato. Empuja, arrastra, se lleva a muchos a su lado con su mensaje de vida.
6. Capacidad para mostrar en público sus creencias, huyendo de lo políticamente correcto. Tiene el coraje de expresar lo que lleva dentro, aun a costa de caer mal o alejarse de lo que la mayoría espera que diga. Este punto es conflictivo, lo sé... y difícil de llevar a cabo. Toda persona tiene dos facetas: la vida privada y la pública, la que es íntima y la que enseña a los demás. El líder es escrutado por la gente, que se cuela por los pasadizos de su ciudadela interior, y si es alguien que tiene vida pública (ya sean políticos, celebridades...) muchos periodistas entran en su vida y milagros para desguazarlo, mostrando al desnudo sus incongruencias y errores.
7. Modelo de identidad. A la gente que sigue sus pasos le gustaría parecerse a él, hay algo que le empuja en esa dirección y le lleva a imitarlo de algún modo. El verdadero líder te ayuda a ser mejor. Te influye en positivo para sacar lo mejor de tu persona, para remover el álbum de tu vida y extraer los mejores recuerdos. Es la fuerza de la credibilidad. Quiero terminar oteando tres figuras estelares de abajo hacia arribe: el profesor, el maestro y el testigo. El profesor enseña una disciplina, explica una materia y se queda ahí. El maestro enseña lecciones que no vienen en los libros, su magisterio se esconde tras sus palabras y sus gestos; al alumno avezado le gustaría parecerse a él, hay algo sumergido en su conducta que le atrae con magnetismo. El testigo es una lección de vida, un ejemplo a seguir, un camino claro por donde uno puede andar. Nuestra sociedad necesita más testigos que maestros; vidas verdaderas más que gentes que explican teorías. Uno es lo que hace, no lo que dice.
No quiero dejarme en el tintero un matiz, la diferencia entre líder e ídolo. Pueden confundirse o superponerse los conceptos. El ídolo es alguien que es seguido por mucha gente de forma emocional y que se convierte casi en una divinidad social y está muy relacionada en nuestra sociedad con el deporte en sus distintas facetas... Tener idolatría por una persona significa casi adorarle y tiene una influencia especialmente física y social. El líder es la autoridad conseguida por una trayectoria ejemplar que es seguida de forma racional por una cierta mayoría. Arrastra, convence, atrae, lleva a muchos en esa dirección. Tener liderazgo significa influir de forma psicológica, cultural, e intelectual.
El líder tiene un mensaje atractivo, sabe comunicarlo, es optimista y es coherente con su vida.
es catedrático de Psiquiatría
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