Las ventajas de llevar tu coche a un taller oficial

- Cuidado con los descuentos : en lo que respecta al sector del automóvil, el precio es uno de aspectos en lo que fijarse a la hora de comprar un coche y en su mantenimiento también. «Los talleres oficiales aplican de forma rigurosa las tarifas que fijan las marcas según los tiempos estipulados y optimizados según los estándares del fabricante», afirma Carlos Bustillo , presidente de AMDA. En cambio, «los talleres multimarca pueden aplicar tarifas más bajas pero conviene reflexionar sobre si el trabajo se ha realizado en el mismo tiempo que calcula una marca y con los mismos estándares de calidad».

- Apuesta siempre por los recambios originales : el cuidado del vehículo demanda revisiones periódicas y un buen mantenimiento, para ello, es imprescindible la utilización de materiales de buena calidad, como lubricantes y combustibles, sin olvidar la originalidad de los recambios que pueda necesitar el automóvil. Además, «algunas de las averías que se pueden producir en un coche son propias del modelo en cuestión, por lo que los servicios oficiales estarán al tanto de ello y podrán resolverlas de forma rápida y eficaz», apunta Bustillo. En un taller oficial también cuentan con equipos de diagnosis y herramientas perfectamente adaptados a los modelos de su marca.

- Formación continua del personal : los mecánicos de los concesionarios oficiales reciben una formación específica y continua directamente de la marca, lo que les permite «conocer a fondo y estar centrados en los modelos en cuestión. También saben las características y particularidades de cada uno, por pequeña que sea la diferencia», indica Bustillo. «Contar con una mano de obra diferenciada es, sin duda, un elemento de confianza para los conductores que precisen de los servicios oficiales».

- Durabilidad de los coches : la realización de las revisiones en un taller oficial autorizado por la marca garantiza el buen funcionamiento del coche y alarga la vida útil del vehículo, reduciendo el número de reparaciones a lo largo del año. «Hay que mencionar que un mantenimiento en taller oficial añade valor al coche, ya que en el libro de mantenimiento consta de ese modo. También garantiza una mayor vida del mismo. Asimismo, algunas marcas tienen unos programas especiales para los vehículos de más edad en los talleres oficiales», afirma el presidente.

- Máximo conocimiento y garantía del vehículo : cada vez es más habitual que los vehículos incorporen tecnologías más avanzadas. Escoger un taller que esté al tanto de ellas es fundamental para garantizar la seguridad y alargar la vida útil del vehículo. Por otro lado, un servicio especializado, un mayor conocimiento del vehículo y el uso de recambios originales en muchos casos se traduce en un mayor período de garantía para la operación realizada, que por ley es de tres meses o 20.000 kilómetros.

- La ventaja de un buen servicio postventa : además, conviene tener en cuenta que el servicio postventa de las marcas ofrece una amplia gama de servicios, como suele ser un vehículo de sustitución para garantizar su movilidad mientras su coche permanece en el taller. Cabe añadir que en los concesionarios los clientes se encuentran un entorno agradable en el que les ofrecen información detallada de su reparación y obtiene una garantía que respalda el propio fabricante.