Pagar multas, duplicar el permiso… todo lo que puedes hacer a través del teléfono 060

Ya no es necesario ir en persona, por ejemplo, a pagar una sanción ni cambiar de domicilio del vehículo

Madrid Actualizado: Guardar
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En la era digital en la que vivimos, cada vez es más frecuente poder hacer gestiones de forma telemática. La Dirección General de Tráfico (DGT) ya permite pagar las multas y cambiar el domicilio del vehículo a través del 060, entre otros trámites.

-Pago de multas: Una llamada al 060 permite pagar las sanciones de tráfico. Es necesario saber la fecha de la notificación, el número de expediente y tener tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o Maestro) para el pago. Si paga dentro del periodo voluntario (20 días naturales desde el día siguiente a la notificación), el importe se reduce el 50%. La multa no puede ni fraccionarse ni aplazarse. También puede contactar con el 060 si quiere más información sobre la multa o tiene problemas con el pago.

-Cambio de domicilio del vehículo: Desde hace unos meses, la DGT permite cambiar el domicilio del vehículo (domicilio fiscal) a través del 060. De momento, los resultados de la iniciativa están siendo bastante satisfactorios. El trámite se realiza con una llamada telefónica, sin desplazarse a la Jefatura Provincial, sin duplicidades y con ayuda de un operador. La seguridad y veracidad se garantizan mediante unas preguntas de contraste para acreditar la identidad. Una vez realizado el trámite, se envía un resguardo que deja constancia de la gestión.

-Cambio de domicilio del permiso: También puede realizarse en el 060 el cambio del domicilio del permiso de conducción, es decir, la dirección a la que se envían las multas.

-Duplicado del permiso: Cuando se pierde, se deteriora o nos roban el permiso de conducir, es necesario solicitar un duplicado. Este trámite también puede hacerse tanto a través de la página web de la DGT como del 060. Para esta gestión, más compleja al conllevar el abono de una tasa, el ciudada- no necesita tener un certificado digital o descargarse el Modelo 791 de la web de la DGT y pagar previamente la tasa (20,40 euros) en las entidades financieras adheridas.

-Pedir cita previa: Para cualquier gestión en las Jefaturas Provinciales de Tráfico es necesario solicitar cita previa. Hoy, existen dos vías: a través de la página web de la DGT o llamando al 060.