La brecha digital impide a muchos mayores pedir una cita médica o comunicarse con su familia

Un 8% de la población española, la mayoría personas mayores y discapacitados, no disponen de conectividad

22/01/2021
Actualizado a las 19:09h.

La pandemia ha dejado en evidencia la brecha digital existente en nuestro país. Según Enrique Montes , presidente de la Asociación Mira España , el 8% de nuestra población no tiene acceso a internet. «Dicho así parece un porcentaje muy bajo —advierte—, pero en ... realidad estamos hablando de cuatro millones de personas en dos perfiles principales: mayores y discapacitados . Todas ellas, han visto limitado su derecho a beneficiarse de la sociedad digital».

Tal y como apunta Montes, se trata de una cuestión especialmente limitante para este colectivo «porque, ante el miedo a salir a la calle por el Covid-19, ven impedido su acceso a muchos servicios públicos —la mayoría más esenciales hoy en día por la pandemia—, como son la petición de una cita médica, el acceso a una consulta virtual, el contacto y comunicación con familiares... Más de 300.000 personas que hay en residencias presentan precisamente dificultades para ver a sus familias a través de los dispositivos tecnológicos. Muchos pueden disponer teléfonos móviles, pero como anteriormente no se han visto en la necesidad, no saben hacer una vídeollamada o realizar trámites».

Montes incide en que estamos en una sociedad que emigra de lo presencial a lo digital, «lo que exige que la ciudadanía tenga esta posibilidad de acceso tecnológico para, a su vez, no verse aislados de sus demandas en salud, formación, servicios sociales...». Por este motivo, desde Mira España llevan tiempo intentando dar solución a estos colectivos más afectados a través de talleres de formación y programas de inclusión que han incentivando su actividad desde que comenzó la pandemia para acelerar la creación de estos escenarios digitales más urgentes ».

Su acción se dirige tanto a facilitar competencias (conocimientos) como subsidios —cuentan con parte de apoyo público— porque una gran parte de las personas que lo demandan no disponen de recursos económicos suficientes. Explica el presidente de esta asociación que la oportunidad de r omper con esta brecha digital cambia radicalmente la vida de estas personas «porque dejan de sentirse aisladas. Pueden realizar trámites administrativos, acceder a estos servicios básicos de conectividad para recibir documentos... Se trata de un derecho que debemos garantizar. Aún queda mucho por hacer».