Diez consejos para que no te salga caro comprar online productos de segundamano

Para ayudar a los usuarios, el equipo de expertos en seguridad y calidad de vibbo ha lanzado la guía «Objetos de segunda mano online. 10 consejos para comprar y vender de forma segura». Un manual a tener en cuenta por compradores y vendedores para hacer transacciones de forma segura, fácil y cercana. Estas son algunas de sus recomendaciones:

1. Las transacciones en persona son siempre la mejor opción. De este modo puedes realizar el pago o el cobro personalmente y comprobar que el producto funciona y que está en las condiciones adecuadas antes de adquirirlo.

2. Comprueba que los datos del anunciante sean verídicos antes de hacer la transacción. Existen algunos trucos como ver el perfil de esa persona para ver qué más vende, llamarle para comprobar que el teléfono es correcto o preguntar algunos detalles específicos sobre el producto o en qué tienda concreta lo compró.

3. Sé más precavido ante los usuarios que, por cualquier excusa, nunca pueden hablar por teléfono. Debes poder hablar y chatear con esa persona para resolver todas las dudas que tengas acerca del producto.

4. Cuestiona los anuncios con precios extraordinariamente bajos y desconfía de los compradores que ofrezcan una cantidad superior a la solicitada.

5. Un anuncio mal redactado, que usa palabras poco frecuentes o mal traducidas puede ser motivo de sospecha.

6. Compra y vende en efectivo y duda de los usuarios que sólo admitan transferencias como forma de pago. Nunca pagues de manera anticipada y evita enviar dinero como entrada, señal, garantía o gastos de envío. Tampoco aceptes cheques, sobre todo si son emitidos por un banco extranjero.

7. Si no se puede realizar la transacción en persona la mejor opción es hacerla contra reembolso. Los vendedores tan solo tendrán que asumir el coste del envío y los compradores podrán ver el objeto antes de realizar la transacción si así se especifica previamente.

8. Evita enviar o recibir dinero a través de Western Union, Money Gram u otras empresas de envío de dinero ya que no pueden garantizar las transacciones entre desconocidos.

9. Pide tique de compra o libro de instrucciones. Si el vendedor todavía lo guarda, permite asegurar que es un producto original e indica el lugar y la fecha en la que fue comprado, así como si todavía está en garantía.

10. Contacta con atención al cliente ante cualquier irregularidad o duda. Las plataformas online como vibbo cuentan con este servicio, también a través de sus redes sociales, en las que te atenderán en caso de encontrar algún problema.