Así será la nueva tarjeta de transporte de Madrid, disponible a partir de agosto

«Con esta nueva tarjeta queremos seguir trabajando con el fin de mejorar la calidad de todos los servicios de la Comunidad de Madrid, especialmente los servicios de transporte, en colaboración, en este caso, con el Consorcio Regional de Transportes», ha señalado el consejero.

Allí, en la Oficina de Gestión del Transporte Público, la segunda con mayor afluencia de viajeros (el pasado año atendió a 252.661 personas), han dado a conocer que la actual tarjeta de transporte, en uso desde 2012, cuenta con más de 33 millones de unidades en circulación, de las cuales 27,6 millones son multiviaje y 5,6 millones personales. Además, en la Comunidad de Madrid se expiden una media de 1.800 diarias y, solo en 2024, se emitieron 635.000 personalizadas y 4,7 millones correspondientes a títulos de diez viajes: «Queremos seguir trabajando para que ese servicio sea cada día más rápido, más eficaz y, sobre todo, tener la oportunidad de seguir invirtiendo en los transportes públicos y en las infraestructuras para que sea uno de los mejores de Europa».

Además, el consejero ha anunciado la incorporación al sistema de transporte de cinco nuevas oficinas del Consorcio Regional de Transportes, «cinco nuevas oficinas que atienden a los ciudadanos que tienen cualquier tipo de problema o incidencia y al mismo tiempo donde se presta un servicio de calidad, de atención al público y donde se pueden renovar estas tarjetas o recargarlas».

El primero de estos cinco puntos de asistencia al cliente se ubicará en la estación de Atocha, donde se habilitará un espacio provisional mientras duren las obras de ampliación de la Línea 11 de Metro. Se prevé que entre en funcionamiento antes de que finalice el verano. Asimismo, en el último cuatrimestre del año se pondrán en marcha dos Oficinas de Gestión de la Tarjeta Transporte Público en los municipios de Parla y Alcorcón. Además, se está diseñando el proyecto de construcción de otras dos sedes, que se ubicarán en el Intercambiador de Plaza Elíptica y en Aranjuez, a partir de 2026.