Alertan de una nueva estafa telefónica a personas mayores con teleasistencia

En concreto habían tratado de engañarle bajo la técnica denominada 'vishing', por lo que la mujer llamó de inmediato al 112 y de allí al 017, el teléfono gratuito del Incibe para pedir información o ayuda en el caso de sufrir casos similares o relacionados con las nuevas tecnologías e Internet.

Según relató la mujer, alguien le había llamado al teléfono fijo de su domicilio, consultándola si disponía del servicio de teleasistencia. «Dijo que esta persona no se había identificado en ningún momento y, por tanto, no tenía la certeza de saber quién se había comunicado con ella«, han detallado desde el Incibe.

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R. Alonso

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Dado que ella sí es usuaria de este servicio, contestó afirmativamente a su interlocutor, el cual, a continuación, le había indicado que este servicio iba a tener coste a partir de ahora y, en consecuencia, necesitaba solicitarle algunos datos personales, así como los datos de su cuenta bancaria, para pasárselo a cobro.

No comunicó ningún dato y se puso en contacto con el servicio de emergencias 112, «donde le desmintieron que el servicio fuera a tener ningún tipo de coste» y le recomendaron ponerse en contacto la línea de ayuda del Incibe.

Como recomendaciones ante este tipo de llamadas, el Instituto de Ciberseguridad recomienda cortar la comunicación e intentar contrastar la información que le aseguraba el desconocido interlocutor, tal y como hizo la usuaria. Por último, aconsejan bloquear en el teléfono el número que ha llamado para que no vuelva a intentar la estafa y comunicar lo sucedido a las Fuerzas de Seguridad.