El teléfono andaluz del maltrato infantil recibió más de 4.500 llamadas en 2021

Con respecto al año 2020, tanto el número total de llamadas -4.501 frente a 4.583-, como el número de comunicaciones de posibles situaciones de maltrato -3.086 frente a 3.254- han experimentado un descenso del 1,79% y 5,16%, respectivamente.

Asimismo, ha disminuido un 3,15% el número de casos derivados --2.770 frente a 2.860-- y un 7,66% el número de niños y adolescentes afectados, contabilizando 4.328 frente a 4.687 en el año 2020.

Desde la Junta subrayan que los teléfonos de atención a la infancia y adolescencia facilitan a la ciudadanía atención directa para comunicar posibles situaciones de riesgo o desprotección , además de proporcionar información y atender consultas, tanto de personas adultas como de menores.

De los 2.770 expedientes abiertos , un total de 1.061 casos fueron valorados por los profesionales como leves o moderados (38,30%), siendo atendidos de forma inmediata por los Servicios Sociales de las Entidades Locales. El 61,70% de estos casos --1.709 llamadas-- fueron valoradas como graves y derivadas de inmediato a los servicios de protección de menores, según ha detallado la Consejería que dirige Rocío Ruiz.

Por provincias, S evilla ha acumulado el mayor número de comunicaciones de posibles situaciones de maltrato con 832, que suponen el 26,96% del total; seguida de Málaga, con 529 casos (17,14%), Granada, con 418 llamadas, el 13,55%, y Cádiz, con 333 llamadas, el 10,79%.

La provincia con el menor número de las mismas ha sido Jaén , con 164, que suponen el 5,31%; a la que siguen Huelva, con 203 llamadas y el 6,58%; Córdoba, con 243 llamadas, el 7,87%, y Almería, con 320 llamadas que suponen el 10,37% del total.

En relación con las tipologías de maltrato, la mayoría de las comunicaciones hacían referencia a posibles casos de negligencia o abandono de las necesidades físicas y psicológicas básicas de un menor, apareciendo en 1.893 casos, el 68,34% del total.

En segundo lugar, destacan las situaciones de maltrato emocional --con 1.583 llamadas, el 57,15%--, seguida de las comunicaciones alertando de maltrato físico --1.139 casos, y el 41,12%--, y, por último, con bastante menor frecuencia, la violencia sexual, que registra 155 casos, el 5,59% del total.

Desde la Consejería ponen de manifiesto que un mismo menor puede sufrir varios tipos de maltrato , de ahí que no coincida el número de situaciones denunciadas con el número total de denuncias.

Respecto al sexo de los menores implicados, el 46,58% (2.016) fueron chicos; el 47,02% (2.035) niñas, y se desconoce para el 6,40% restante (277). En relación con la edad, el 29,78% (1.289) tenía entre cero y cinco años; el 33,83% (1.464) entre seis y once años; el 33,78% (1.462) se encontraba entre los 12 y 17 años, y se desconoce la edad para el 2,61% restante (113 casos).

Sobre el origen de las llamadas, en el 4,84% de los casos derivados a los servicios competentes fueron los propios niños o adolescentes afectados quienes realizaron la llamada (134 casos), frente al 11,12% de comunicaciones realizadas por familiares (308).

Otras 33 llamadas fueron realizadas por personas con otra relación con los menores, mientras que 18 llamadas (0,65%) correspondieron a profesionales . Tan solo una de las llamadas (0,03%) procedía de personas vecinas o allegadas a los niños afectados. En el 82,17% de los casos derivados las personas no facilitaron esa información (2.276).

Respecto al resto de líneas de atención a la infancia de las que dispone la Junta de Andalucía a través de la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, el teléfono de información general en materia de infancia y adolescencia (900 92 11 11) recibió a lo largo del pasado año 1.139 llamadas, un 8,89% más respecto a 2020, cuando se registraron 1.46 llamadas.

De la misma manera, en la Línea de Ayuda a la Infancia (116111) se recibieron durante 2021 un total de 76 llamadas, una más que en 2020, de las que el 48,61% -- 35 llamadas-- fueron realizadas por personas adultas. De las 37 llamadas (51,39%) realizadas por personas menores de edad, 15 de ellas correspondieron a chicos y las otras 22 a chicas.

Las líneas de Atención a la Infancia y la Adolescencia están interconectadas con la aplicación 'Simia', que permite la notificación de manera electrónica e inmediata sobre las posibles situaciones de maltrato leve-moderado o grave comunicadas a través de las llamadas tanto a los Servicios de Prevención y los Servicios de Protección de Menores de las Delegaciones Territoriales como a los servicios sociales de las entidades locales.