Caos en la venta de abonos online, que desata el enfado de la afición del Córdoba CF

Para esta campaña de abonados, el club lanzó una nueva plataforma online, mucho más intuitiva que la anterior. En la fase de renovaciones, muchos aficionados optaron por comprar su asiento a través de la web. Aunque tampoco estuvo exenta de fallos, que se resolvieron con el paso de los días. Ahora, con las nuevas altas, los fallos continúan y mucho aficionados se ven obligados a acudir a las taquillas de El Arcángel para tramitar su carnet, formando así colas interminables, ya que no se puede atender a todo el mundo de forma presencial.

Este lunes comenzó la fase 3 con las nuevas altas. Desde primera hora, se formaron las primeras colas en El Arcángel ya que la plataforma online no estuvo disponible hasta las 16.00 horas. Estuvo en funcionamiento poco más de una hora hasta que el club tuvo que paralizar la venta online por mantenimiento. No funcionó correctamente a lo largo de la tarde y los aficionados mostraron sus quejas en redes sociales. Una cola virtual con muchas horas de espera y fallos a la hora de adjuntar documentos como el DNI o el correo electrónico.

Incluso, algunos expresan que han realizado todos los pasos correctamente, incluso el pago del carnet, pero no han recibido confirmación. También tienen problemas los aficionados a la hora de tramitar varios carnets. Es decir, un padre que quiera comprar su localidad junto a sus hijos. A la misma vez, la venta en taquillas sigue abierta previa cita online. El Córdoba, que impuso un límite de 15.000 abonados esta temporada, se está poniendo en contacto con los aficionados que sufren esta problemática para encontrar una solución.

El Córdoba asegura que hay un error técnico con LaLiga que les ha obligado a paralizar la venta online. La entidad trabaja actualmente con uno de los mejores servidores, que trabaja con una veintena de clubes en el fútbol profesional. Sin embargo, no pueden llevar a cabo correctamente la venta online por un problema externo. En los próximos días, se pondrá punto final a una campaña de abonados marcada por los enfados y los múltiples problemas online.

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