La atención por un médico de familia en menos de 72 horas llegará al 70% de los centros de salud de Andalucía a final de enero

El presidente andaluz, Juanma Moreno (PP) garantizó el pasado 11 de diciembre en el Parlamento que si un ciudadano no consigue cita ni por la aplicación ni por teléfono, sería atendido en menos de 72 horas, «aunque sea con un médico que no es el suyo o por un médico de un distrito sanitario o incluso de otra provincia que tenga disponibilidad». El objetivo es acabar con el cuello de botella que hay en la Atención Primaria.

La consejera de Salud y Consumo, Rocío Hernández, ha valorado este jueves como «muy favorables» los resultados de la implantación de esta medida que va a acompañada de la puesta en marcha del 'backoffice', una herramienta de gestión única de la demanda, «un buzón digital que nos permite conocer cuántas personas demandan cita en Atención Primaria».

A preguntas de los periodista, la responsable autonómica ha reconocido «antes no sabíamos cuántas personas intentaban acceder a Atención Primaria, por lo que era muy difícil poner una serie de medidas».

«Lo estamos haciendo progresivamente. Tenemos ya la provincia de Jaén al completo, se ha ido introduciendo progresivamente también durante la época de las vacaciones de Navidad». Añade que a finales de febrero contarán con esta medida todos los centros de Atención Primaria de todas las provincias.

«Ahora mismo, Jaén está al completo, vamos a seguir integrando, la última provincia que integraremos a finales de este mes será Huelva, con lo cual tendremos casi el 70% de los centros de los distritos de Atención Primaria», ha indicado.

Durante la rueda de prensa ofrecida en Sevilla para informar del balance de trasplantes y donaciones durante 2024, Hernández hizo una llamada a los pacientes para que anulen las citas que piden si no las van a utilizar. Ha recordado que «el año pasado se perdieron cuatro millones de citas, el 50% de ellos de medicina de familia». Además, ha señalado que «hay todo un equipo de profesionales que pueden atender las distintas demandas que puede hacer un usuario, no todas ellas tienen que ser atendidas por el médico».