La realidad virtual se hace sólida en el sector inmobiliario

Tiko es uno de esos ejemplos. La agencia creada en 2017 y liderada por Ana Villanueva se ha posicionado como la inmobiliaria digital más grande de España y Portugal con la reciente adquisición de Housell. Actualmente tiene más de 2.000 propiedades en su cartera.

Adrián Casado, su portavoz, explica que desde el primer momento apostaron por «vencer la reticencia en el sector al uso de las nuevas tecnologías». «Ofrecemos un tour virtual a distancia de la casa para que cualquier persona que viva en un lugar distinto pueda ver el inmueble, con o sin agente, en tiempo real», apunta. «Hemos vendido -dice Casado- muchas casas con realidad virtual a extranjeros que han querido comprar viviendas en España y Portugal sin necesidad de verlas presencialmente».

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Esta herramienta permite también plantear la reforma de una residencia de segunda mano, apostilla: «A medida que la tecnología iba avanzando, nos dimos cuenta de que había personas que querían cambiar su hogar o la casa que iban a adquirir. Con la ayuda de nuestro departamento de renderización, permitimos la inmersión en una experiencia para probar con distintos cambios».

Sobre la tipología de la oferta de viviendas que los clientes más demandan consultar con realidad virtual y aumentada, Casado expresa que hay casos distintos, aunque Tiko se centra en la segunda mano, «sobre todo pisos y áticos que precisan una reforma». ¿Cuál es el futuro de esta tecnología? Casado duda si es el paso previo para que triunfe la compraventa de viviendas en el metaverso: «Es pronto para saberlo. Primero hay que comprobar hasta qué punto adopta la sociedad el metaverso. A medida que surgen herramientas se lanzan nuevos conceptos».

Promotoras de toda la vida, como Gilmar, no quieren perder comba. Jesús López Mayoral, director de Informática en la compañía, aclara la tecnología utilizada: «La aplicamos tanto a viviendas que están sin construir como a las ya edificadas. Jugamos con los llamados gemelos digitales, que es la captura de la realidad y creación de un entorno en tres dimensiones. Con la realidad virtual diseñamos un entorno totalmente inventado en viviendas sin construir gracias a los modelados BIM (de un plano se pueden levantar paredes y estancias que todavía no existen). Y luego la realidad aumentada se suele usar para realizar decoraciones en un entorno real, pero con elementos que no lo son».

Considera López Mayoral que cualquier casa es susceptible de poder ser presentada con esta tecnología. «Pero está claro -sentencia- que donde tiene mayor éxito es con viviendas que tienen grandes espacios, tanto interiores como exteriores, porque ya no solo se utiliza para mostrar la residencia, sino también para enseñar también zonas comunes y servicios».

A la realidad virtual o aumentada se llega tanto con gafas especiales como desde el ordenador. «Las gafas se suelen emplear sobre todo en promociones, en las casetas, en los pisos piloto para poder hacerse una idea de cómo será la estancia una vez ya terminada. Y las gafas permiten, con ese movimiento natural, poder estar dentro de la vivienda» comenta.

Las ventajas, para López Mayoral, resultan evidentes: «El principal elemento disruptivo es que nos permite traspasar cualquier límite físico. Puedes crear una experiencia envolvente al comprador, que visita viviendas sin desplazarse. Y eso le permite ahorrar tiempo y dinero, pero también beneficia al comercial, que puede mostrar muchas más casas sin importar donde estén. Todo esto ayudar a filtrar y acelera el proceso de venta».

Habiteo, compañía de matriz francesa que lleva en España desde 2018, ofrece soluciones digitales de 3D, realidad virtual y aumentada a las promotoras para potenciar tanto las campañas de marketing como las ventas de inmuebles de obra nueva. Entre sus clientes figuran Aedas Homes, Hercesa, Camporrosso, Myramar o Grupo Insur. Carla Martínez Danti, su country manager para España y Portugal, subraya la fortaleza del ámbito 'proptech' en nuestro país, que ha pasado de cierto retraso a «situarse entre los cinco primeros en inversión a nivel mundial». Y buena parte de 'culpa' la tiene el Covid, según Martínez: «Fue un punto de inflexión. Antes, para la compra de obra nueva se acudía a una caseta o un punto de venta, donde te enseñaban los planos. A las promotoras se les ocurrió entonces invertir en pisos piloto en los que se gastaban un dineral. El Covid fue el clic que faltaba para introducir las herramientas necesarias que rompían la barrera física».

El proceso es sencillo, afirma Martínez Danti: «Entregamos al cliente todas las herramientas en un único link, que ayuda al comercial a tener un discurso mucho más organizado, con todos los recursos necesarios para poder vender mejor». Sostiene que la realidad virtual permite la venta de productos diferenciados: «Hemos trabajado en todo tipo de proyectos, desde más lujosos y con emplazamientos espectaculares hasta proyectos residenciales en Madrid, en Barcelona, en Málaga, con un presupuesto menor, pero que también requieren estas herramientas de visualización para poder agilizar las ventas».

Advierte Martínez de que en el sector existen algunas dudas sobre conceptos tecnológicos: «Hay quien piensa que con publicar en una web o en redes sociales ya está. Colgar una infografía que antes imprimías en un dosier no es el camino. La verdadera digitalización optimiza costes, tiempo y realiza la venta de manera online».

Realitrix es una startup española de marcado carácter internacional con un nombre que alude a los mundos de la película Matrix. Bea de Osma, CEO, y Esperanza Jiménez, COO, fundaron la compañía en 2021 y ahora se han instalado en México. «Hemos decidido trasladarnos a Latinoamérica porque ahora mismo vive un 'boom' inmobiliario. En España, Barcelona, Madrid, Málaga, Mallorca e Ibiza son nuestros puntos fuertes», indica su CEO.

«Básicamente lo que hacemos es pasar de la realidad física a la virtual -expone De Osma-. Realitrix está revolucionando la forma de enseñar los desarrollos del 'real estate'. Ayudamos a esas empresas a acelerar su fase de preventa con la tecnología innovadora de realidad virtual y aumentada, a través de una experiencia que sorprenda al cliente».

¿Y cómo lo hacen? «Por medio de unas gafas de realidad virtual -explica-, ofrecemos esa interacción para que se puedan vivir las experiencias de metaverso privado. Desde nuestra aplicación de realidad aumentada (RealitrixAR), el cliente puede ver los planos desde su móvil». Solo se precisa para llevar a cabo la experiencia disponer de «los renders, tener los planos y el modelo en 3D del proyecto», añade. Realitrix es una empresa desarrolladora de Apple que implica que los proyectos de nueva obra se puedan ver con gafas de Apple Vision Pro.

Son las promotoras y constructoras los principales clientes para los que Realitrix realiza la herramienta apropiada. En poco menos de un mes se producirá el lanzamiento del primer proyecto con realidad virtual y aumentada en Costa Rica con la desarrolladora Core. Se ocuparán de la fase de preventa y enseñarán digitalmente una torre de 24 plantas, Urban Nunciatura. Y están preparando también para una empresa de Dubái una experiencia personalizada para clientes premium. De Osma estima que es imparable la tendencia: «Sabemos hacia dónde va el metaverso, que estamos en el principio, que el crecimiento será exponencial y que el futuro es hoy».