El comercio deja 16.000 vacantes sin cubrir por no encontrar los perfiles adecuados

Este martes se ha celebrado la Asamblea Anual de Anged, patronal que agrupa los intereses del gran comercio representando a empresas como El Corte Inglés, Carrefour, Leroy Merlin, Media Markt, Alcampo e Ikea, entre otras. En el transcurso del congreso, la asociación ha presentado un informe junto a Manpower donde se ha puesto el foco en el ámbito laboral.

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Los resultados no son muy optimistas. Los datos desvelan que el comercio tiene 16.000 vacantes sin cubrir, mostrándose como uno de los sectores más afectados por esa imposibilidad de encontrar perfiles adecuados. En este línea, el 80% de los grandes comercios tienen problemas para cubrir algunos puestos concretos.

Según consta en el documento, «la creciente escasez de mano de obra es un fenómeno exacerbado tras la pandemia debido al desajuste que supuso, a corto plazo, la explosión de la demanda tras la crisis sanitaria. También existen tendencias de largo plazo que están afectando a este desequilibrio entre oferta y demanda de empleo, como el envejecimiento demográfico o los desajustes de cualificación. Según los datos del Eurobarómetro de la Comisión Europea, tres cuartas partes de las pymes europeas se enfrentan a un déficit de talento para al menos un puesto de trabajo en su empresa. Además, más del 50% de las compañías tienen dificultades para retener a los trabajadores cualificados. El problema es generalizado por sectores y tamaño empresarial».

Bajo ese prisma que señala un problema generalizado en la economía española, «el sector del comercio es uno de los más afectados por la problemática descrita anteriormente. De hecho, los últimos datos sobre vacantes del INE muestran que es el segundo sector en el ranking de vacantes, concentrando un 10,9% del total si consideramos el conjunto del sector del comercio minorista y al por mayor, posicionándose por detrás de la Administración pública (el 36,6% del total de vacantes)».

El informe publicado por Anged intenta pone en negro sobre blanco por qué existen esos problemas para encontrar los perfiles adecuados. En el caso concreto de la distribución, esta situación se ve reflejada en la complicación para encontrar personal para atender las tiendas, una tendencia que se agrava en el caso de perfiles de oficios cualificados, como mecánicos, carniceros o pescaderos.

Por otro lado, en una industria en constante transformación y con la omnipresencia de las herramientas digitales, los perfiles tecnológicos son muy demandados, al igual que otros relacionados con el desarrollo estratégico en áreas como sostenibilidad, logística u omnicanalidad. «Estas necesidades son compartidas con otros sectores, lo que deriva en una competencia agresiva por la captación de talento», apunta el informe.

Durante la presentación del informe ha salido a colación otra derivada que impacta en el ámbito laboral: la formación. El documento señala que «la formación reglada está desactualizada, desconectada de la realidad de las tiendas y lejos de los volúmenes necesarios que demanda el sector. Asimismo, un sistema con las competencias transferidas a las autonomías dificulta la armonización y una gestión integral de la formación».

El documento también quiere ser un marco para desarrollar futuras oportunidades. Bien es cierto que antes se deben resolver algunos problemas que empiezan a ser sintomáticos.

«La tasa de absentismo sigue una tendencia ascendente en todos los sectores, especialmente tras la pandemia. Y el de la distribución es uno de los sectores más impactados porque, por las particularidades del negocio, el trabajo en tiendas, almacenes o cadenas de valor y otras operaciones, resulta muy afectado por la falta de personal que ocasiona el absentismo. Hay otro factor clave que supone un reto en la gestión de personas. El conjunto del sector de la distribución en España sufre de una alta tasa de rotación de personal: aproximadamente 1 de cada 4 trabajadores deja la empresa en el transcurso del primer año, un dato significativamente superior a la media de otros sectores».

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Entre las oportunidades que brinda el segmento de la distribución, se trata de un sector que ofrece una importante puerta de entrada en el mundo laboral. Asimismo, se trata de negocios donde hay muy posibilidades de crecimiento.

De igual modo, en clave social, la distribución ofrece un nicho de empleo a segmentos de población como los migrantes o las personas de más edad. Además, es un sector que siempre ha apostado por la diversidad en todos sus aspectos.