El paso adelante de «Masaltos.com»: mira hacia Asia y se lanza al mercado femenino

De este modo, «Masaltos.com» ha dado un paso decisivo para diversificar un portafolio de más de 100 modelos (zapatos para vestir, zapatos Goodyear-welt, deportivos, moda casual, botas de trekking, zapatos con cordones, etc...) con unos precios que oscilan entre los 80 y 150 euros. Una compañía que nace de la experiencia personal de su creador, Andrés Ferreras , quien tras un accidente deportivo en Alemania en los años 90 tuvo que llevar zapatos ortopédicos hasta que conoció el calzado especial italiano que «añadía» altura a sus dueños. Lo que le llevó a poner en marcha una zapatería para comercializarlos. Así nació «Masaltos.com».

«El cliente sigue siendo el mismo que hace 30 años - varón entre 35 y 55 años, de clase alta -, lo que ha cambiado es la forma de comunicar y comprar» , ha apuntado el actual CEO de esta firma española que ocupa ya a 14 personas y cuya facturación actual supera el millón de euros anual. Al respecto, ha destacado que «fuimos de los primeros en facilitar la financiación online a plazos» y señalado que se trata de «un arma de venta potente». En la actualidad presta atención al cliente en ocho idiomas (español, inglés, alemán, francés, portugués, italiano, ruso y turco) y vende más de 16.000 pares anuales.

Sin embargo, ha señalado Fagundo , los gustos sí se han modificado: «Hemos pasado de que el zapato charol , el más clásico, sea el más vendido a otro que se llama Sydney Amarillo (122 euros)». En este sentido, no ha dudado en hablar de «revolución» desde los colores tradicionales como el marrón o el negro al amarillo.

Sobre el futuro, el máximo responsable de «Masaltos.com», ha apuntado que el reto está cerrar 2022 con una facturación superior a los dos millones de euros para lo que ayudará mucho la asociación con ATPC. «Queremos conseguir un socio similar para China , que es una de las primeras potencias asiática, aunque lo vemos más cercando en Latinoamérica», ha añadido Fagundo quien señala hace referencia a la entrada en vigor de sendos tratados comerciales con el país nipón y Mercosur (Argentina, Chile y Uruguay). Además, ha explicado que otra de las áreas donde aspiran a implantarse es en Oriente Medio aprovechándose de la «potencia» de la Marca España y de Europa.

Sin embargo, España sigue siendo su primer mercado al concentrar un 30% de las ventas seguido de otros países como Estados Unidos, Jpaón, Rusia, Alemania... y así hasta más de 90 países.

Preguntado por los pilares que sostienen a esta longevo ecommerce, Fagundo ha apuntado que entre los más importantes está la privacidad. «No damos los nombres de nuestros clientes , no tiene que venir a ninguna tienda, y cualquier pedido se recibe con una caja anónima con nuestro distintivo», ha apuntado Fagundo.

«Masaltos.com» es también una empresa familiar, que desde hace década es gestionada por la segunda generación de la familia formada por Antonio Fagundo , actual CEO de la compañía, y su única hermana, Noemí Ferreras , responsable de la nueva línea de zapato para mujer «Olivia Nature».

«Mi hermana es más joven y yo me incorporé antes para realizar una transición normal, aunque mis padres siempre están por aquí», ha apuntado Fagundo quien reconoce que muchas de las sobremesas familiares giran entorno a esta particular zapatería. Una empresa que mantiene su carácter familiar y que esta participada al 50% por ambos hermanos.