Javier Casado (Everis): «El nivel de formación de los profesionales españoles es muy alto»

¿En qué se basa la denominada como revolución digital?

La clave de esta nueva revolución es la transformación, yo quitaría la palabra «digital» porque afecta a todos los ámbitos. Las empresas se tienen que adaptar ahora a este entorno cambiante.

¿Cómo está posicionada España para hacer frente a este reto?

Va por barrios y depende de cada compañía. La verdadera revolución empieza por las startups (empresas de nueva creación con base tecnológica) y en España tenemos muchas. El reto para estos emprendendores es conseguir que sus empresas se hagan mayores. En España estamos despertando y la adaptación a esta transformación económica empieza con la colaboración de las grandes y pequeñas compañías.

¿Qué primeros pasos debe dar una compañía para adaptarse a la digitalización?

Lo más importante de forma inicial es entender de qué va esto ya que supone un cambio cultural muy produndo. Los clientes demandan que se elimine todo aquello que no aporte valor. Los ciudadanos están muy informados y conectados y no aceptan las prácticas empresariales que no sean claras y honradas ni tampoco a las compañías que no dicen la verdad. Las compañías también deben acometer una transformación interna que simplifique la organización y los procesos.

¿Cuáles son las acciones más importantes a llevar a cabo en medio de la cuarta revolución industrial?

El proceso de transformación implica las siguientes medidas: conocer mejor a los clientes, transmitir experiencias claras y memorables, poner en marcha nuevos modelos de negocios, luchar por el mejor talento, organizar la estructura de trabajo en quipo, simplificar procesos e implantar nuevas plataformas tecnológicas en el trabajo diario. A todo esto habría que añadir la importancia de un buen diseño y la capacidad para crear inteligencia artificial a partir de bases de datos.

¿Cuáles serán los empleados más buscados en esta guerra por el talento?

Los oficios están cambiando y ya no vale aquello que me aconsejó mi padre a la hora de encaminar mi carrera. Ahora no sabría qué aconsejar a mi hijo. Los perfiles más solicitados son los de matemáticos, diseñadores web y todas aquellas que hayan estudiado carreras de Ciencias. También se está viendo un repunte de los licenciaturas del ámbito de las Humanidades como la Antropología, Filosofía o Sociología ya que estamos viviendo un cambio cultural que hay que explicar y analizar.

¿Y qué puestos de trabajo van a desaparecer?

Todos aquellos empleos que puedan ser sustituidos por procesos de automatización. Aquellos trabajos humanos en los que se aporte poco valor van a desaparecer. Esto ocurrirá, por ejemplo, con el puesto de administrativo, un trabajo que será realizado por máquinas que funcionarán a partir de algoritmos. Sin embargo, soy optimista y considero que esta revolución supondrá en su mayor parte una oportunidad.

¿Están preparados los trabajadores españoles para aforntar esta transformación?

El nivel de formación de los trabajadores españoles es muy alto en cuanto a preparación técnica y experiencia. Sin embargo, sigue faltando capacidad de adaptación a otros entornos culturales e internacionales. No hablo solo de idiomas, sino de ir más allá .

¿Cómo se prepara Everis para el cambio?

Queremos transformar Everis y abrir y mezclar la organización de una plantilla de 16.000 empleados. La idea es colaborar con startups, que pese a tener un tamaño pequeño, pueden ayudarnos a ser una empresa más potente.