«Los grandes desafíos de la banca son la rentabilidad, la digitalización y la presión regulatoria»

Ante ese escenario, los banqueros han planteado una mayor reducción de costes vía ajuste de capacidad instalada y elevar los ingresos con nuevas comisiones . Además, las entidades han explicado en profundidad el cambio de modelo que proponen para su red comercial: las oficinas estarán menos centradas en la operativa menor —ingresos en ventanilla, pago de recibos— y se especializarán en asesorar en productos más rentables como seguros, fondos de inversión y de pensiones y créditos .

La otra gran preocupación del sector es la regulación: las entidades han hecho un llamamiento a las autoridades para que cierren de una vez por todas el nuevo marco regulatorio para tener certidumbre sobre las reglas de juego.