El Corte Inglés se alía con ING para que los clientes puedan sacar dinero en la caja del «súper»

En una nota difundida, ambas compañías señalan que el acuerdo tiene como objetivo situar al cliente en el centro de sus decisiones para ofrecer servicios que respondan a sus necesidades. Así, además de permitir sacar dinero en los cajeros de los supermercados de la multinacional española, Twyp suma 270 establecimientos más a su red existente de más de 6.000.

El proceso en los establecimientos de El Corte Inglés será el habitual con Twyp: al pagar su compra, el cliente seleccionará la cantidad de efectivo que desea obtener e introducirá su pin de seguridad en la aplicación móvil. En ese momento, se generará un código que deberá enseñar al dependiente, con el que podrá pagar la compra con su móvil y realizar la retirada de efectivo . Asimismo, la aplicación permite enviar y recibir pagos al instante desde el móvil a cualquier persona con solamente conocer su número de teléfono.

Víctor del Pozo, consejero delegado de El Corte Inglés, ha afirmado que «esta iniciativa alcanzada con ING se enmarca dentro de la política de servicio al cliente y de innovación continua que mantiene el Grupo El Corte Inglés, lo que permitirá ofrecer a los consumidores nuevas facilidades para su operativa diaria».

Almudena Román, directora general de Banca para Particulares de ING, ha señalado: «Estamos muy orgullosos de haber unido dos compañías como El Corte Inglés e ING, para las que el cliente es el centro, y así lo refleja este acuerdo, en el que tanto los usuarios de Twyp como los clientes de El Corte Inglés ahorrarán cada vez que vayan a hacer la compra».