Casi medio millón de pasajeros vieron su vuelo cancelado en España durante 2019

En base a este estudio, la inmensa mayoría de los afectados - más de 83.000 personas - se concentran en septiembre . Por aerolíneas , la compañía española más afectada sería Vueling con 970 vuelos cancelados seguida por Iberia que sumarían 856 vuelos cancelados y Canarias Airlines con 350.

Desde AirHelp, su responsable de comunicación Paloma Salmerón, ha apuntado que según sus previsiones «se producirán más cancelaciones durante las fiestas navideñas» . Como ejemplo, ha recordado que el año pasado del 19 al 30 de diciembre cerca de 14.500 personas se vieron afectados por 140 cancelaciones de vuelos. Lo que representa un 95% más de pasajeros impactados que en 2017.

Salmerón ha reconocido que «un vuelo cancelado siempre es incómodo y puede arruinar rápidamente todo el viaje , especialmente si los pasajeros afectados son informados tarde sobre el problema del vuelo y no tienen la posibilidad de volver a planificar su viaje». En esta línea, ha recordado que los pasajeros pueden ejercer su derecho a reclamar una compensación hasta tres años después de que haya sucedido.

En concreto, ha aclarado la portavoz de «AirHelp», que la Ley europea protege a los pasajeros y que «si son informados de la cancelación con menos de 14 días de antelación a la salida prevista inicialmente pueden tener derecho a una indemnización de hasta 600 euros por persona y trayecto».