Los consumidores denuncian que los nuevos contadores de la luz facilitan el trabajo a los ladrones de viviendas

Si el parpadeo es muy pausado, el consumo energético es muy bajo, lo que supone un indicio de que la casa puede encontrarse vacía . Facua dice que este aspecto es especialmente crítico, ya que los nuevos equipos de medida son fácilmente accesibles en edificios de pisos y, en el caso de las viviendas unifamiliares, se encuentran directamente en la vía pública, por lo que exponen a los usuarios y a sus hogares.

La asociación asegura que el Ministerio de Industria « hace caso omiso a las denuncias» de Facua , que se suman a las peticiones de cambios en los equipos realizadas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y por Endesa.

Tras las denuncias de Facua, que se iniciaron en 2012, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y CNMC han confirmado que los nuevos contadores de la luz favorecen los robos en viviendas, especialmente en periodos vacacionales, ya que ofrecen información sobre la ocupación de los domicilios en tiempo real.

La antigua Comisión Nacional de la Energía (CNE), señala, ya reclamó en 2012 modificaciones en los contadores, y desde el año pasado el Cuerpo Nacional de Policía incluye entre las alertas y recomendaciones para prevenir robos en viviendas durante las vacaciones de verano el peligro que representan los nuevos contadores de la luz.

En una investigación sobre este asunto, Protección de Datos concluyó que «no se establece en la norma la posibilidad de que se visualice de una forma tan evidente para un tercero ajeno al contrato». La agencia señaló que el funcionamiento de la luz led sólo es útil «para las verificaciones» , pero éstas sólo se efectúan por un técnico cuando hay que comprobar que los equipos funcionan correctamente.

En su informe, la AEPD llegó a consultar a Endesa, la principal empresa eléctrica responsable de dichos contadores, y fue la eléctrica la que, según el documento de Protección de Datos, «sugirió a la CNE que una posible solución sería la programación de una nueva versión del contador que permita desactivar el led tras el proceso de instalación y verificación del funcionamiento del contador».

El asunto ha llegado incluso a la Comisión Europea, que en su recomendación de marzo de 2012, relativa a los preparativos para el despliegue de los sistemas de contador inteligente, indicó que debía « prestarse atención especial a la seguridad y la protección de los datos personales tratados» por ellos. Así, señaló que debían incorporárseles «elementos de seguridad de la información y protección de los datos antes de su despliegue y utilización generalizada».

«Los Estados miembros deberían velar por que los operadores de redes y los operadores de los sistemas de contador inteligente (...) adopten las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales», indica la citada Recomendacion de Bruselas.