Alfonso Callejo, de Acciona: «El reto es siempre ir más lejos, hacerlo cada día mejor»

-¿También en el área de Recursos Humanos?

-Lo esencial no ha cambiado en los últimos años, seguimos tratando de conseguir una ventaja competitiva para la empresa gracias al talento de los empleados. Lo que sí ha cambiado radicalmente son las herramientas disponibles: portales de empleo, redes sociales, currículos online, campus virtuales, aplicaciones de movilidad interna o de gestión del talento... La tecnología no sólo ofrece ventajas a las empresas, sino también a las personas con más capacidad para que sean reconocidas con más claridad y rapidez.

-¿Se trata de una tendencia global?

-Sin duda. Según un estudio de Deloitte, dos de las doce nuevas grandes tendencias en la gestión de personas tienen que ver con la tecnología. Y son tendencias que van más allá de los ejemplos antes mencionados. Estoy hablando de «Big Data» y de saber integrar en la nube los sistemas de negocio con los sistemas de RR.HH. para facilitar aún más la movilidad.

-¿Qué países están a la cabeza en su aplicación? ¿O se está aprendiendo sobre la marcha?

-No sabría distinguir por países. Lo que sí hay es empresas que, como Acciona, tienen muy claro que la tecnología es una aliado imprescindible para ganar competitividad. Y da igual cuánto hayas avanzado, siempre queda mucho por aprender.

-¿Deberían jugar un papel más estratégico los departamentos de RR.HH. en la nueva gestión del talento?

-Pienso que hay una gestión del talento que hacen los directivos con sus equipos que es de verdad la fundamental. Son ellos los que tienen la posibilidad de sacar lo mejor de sus empleados a corto plazo y de crear equipos potentes a la larga. La función de RR.HH. es crear el entorno adecuado (los procesos, las herramientas, el foco) para poder garantizar que una compañía mantendrá a lo largo de los años las personas indicadas para afrontar retos cambiantes y crecientes . Lo estratégico es la decisión que se toma en muchas empresas de poner foco, esfuerzo y dinero en esta actividad.

-¿Cuál es el siguiente reto al que se enfrentan los directores de RR.HH.?

-El reto es siempre ir más lejos, hacerlo cada día mejor. A mí me gusta ver cómo las funciones de especialistas en áreas de RR.HH. son profesiones en sí mismas en las que hay cada vez mayor grado de sofisticación y en las que trabaja gente de mucho talento.