Blizzard ha decidido descartar su actualización prevista del modo Team Deathmatch (un equipo contra otro) de Diablo III.

El director del título y uno de los máximos responsables de Blizzard, Jay Wilson, explicaba en la página oficial de Diablo que la empresa rechazó la nueva modalidad tras comprobar que estaba «debajo de las expectativas para lo que requiere una experiencia de Blizzard de alta calidad». Wilson citó además la profundidad juego y el equilibrio de clases como dos problemas más graves que aparecían en el modo.

El desarrollador explicó que la mayor parte de los testers que probaron el modo llegaron a la conclusión de que no sería algo que la gente jugaría durante mucho tiempo y desde Blizzard decidieron entonces cancelar su lanzamiento.

La compañía Blizzard ha informado que su servicio de online datos, de uso obligado para los jugadores de títulos como Diablo III, ha recibido acceso no autorizado el pasado fin de semana. Como resultado, se han comprometido ciertos datos de las cuentas de los usuarios.

Según informa la propia compañía, todas las regiones menos China se han visto afectadas. Al parecer, los hackers han obtenido acceso a una cierta cantidad de direcciones de correo electrónico asociadas con cuentas de Battle.net.

Blizzard asegura que los hackers no han obtenido acceso a los datos de las tarjetas de crédito, direcciones ni nombres de los usuarios. Sin embargo, ha reconocido que en la zona de Estados Unidos pueden haber obtenido acceso a contraseñas encriptadas y respuestas a las preguntas de seguridad.

Una vulnerabilidad en Diablo III hace que la clase de los magos en el juego sean invencibles. Según han descubierto algunos jugadores en los foros de Blizzard, existe un truco dentro del juego que permite que esta clase juegue en «modo Dios».

Al parecer, este truco funciona en cualquier nivel de dificultad y permite a los jugadores avanzar por el juego sin ser derrotado por los golpes de los enemigos. El truco funciona de una manera parecida al famoso «modo Dios», que se suele utilizar para testear juegos de manera rápida, ya que permite jugar sin perder las partidas.

Este tipo de actuaciones no están permitidas por las normas de conducta del juego de Blizzard y para el jugador que utilice el truco podría suponer la expulsión del juego. Además, el juego funciona con una casa de subastas de dinero real, por lo que la compañía tendrá que lanzar una actualización de forma inminente para resolver el problema.

El responsable de Blizzard, Mike Morhaime, ha admitido que hay muchas cosas en cuanto a jugabilidad que corregir en Diablo III. También ha aprovechado para defender el polémico sistema integrado en el juego que obliga a los jugadores a estar conectados a internet mientras juegan al título.

Diablo III es «una experiencia con conexión a internet constante». Según Morhaime, esta medida es una forma de asegurar la integridad del juego a largo plazo, así como de evitar las copias. Sobre todo en el caso de Diablo III, esta medida ha sido tremendamente polémica y ha causado denuncias en España.

«Para Diablo III, nos fijamos en  las ventas de otros juegos de Blizzard o famosos superventas de PC y sus reservas», ha explicado Morhaime a través de una carta dirigida a la comunidad. «Incluso nos aseguramos de aumentar nuestra capacidad adicional, o eso pensábamos. Al final, no fue suficiente».

Blizzard ha confirmado la falta de rejugabilidad de Diablo III, algo que parece haber decepcionado en gran medida a gran parte de la comunidad jugadora. La compañía espera poder resolver el problema en el futuro, aunque ya ha avisado que el juego no es un World of Warcraft y que la compañía no puede lanzar contenido extra todos los meses.

«Reconocemos que la caza de objetos no es suficiente para sostener a largo plazo el juego desde el final. Todavía hay muchísima gente que juega todos los días y semanas, y juegan mucho, pero se irán quedando sin cosas que hacer (si no les ha pasado ya)», ha comentado el manager de la comunidad en los foros oficiales del juego.

«Honestamente, Diablo III no es un World of Warcraft. No vamos a poder lanzar grandes cantidades de nuevos sistemas y contenido cada dos meses. Tiene que haber algo más para que la gente se sienta conectada, y sabemos que ahora mismo no lo hay», ha explicado el responsable de la comunidad. Prometió también que los próximos parches darán a los jugadores algo más que hacer, como PvP arenas, antes de que lleguen las nuevas ideas para los sistemas de progresión con la actualización 1.1.

FACUA denuncia la falta de claridad con la que el etiquetado de Diablo III exige al consumidor una conexión a internet constante para jugar. La asociación en defensa de los consumidores, que ya ha recibido quejas al respecto por parte de los consumidores españoles, considera que Blizzard debería aceptar la devolución del producto por tratarse de un caso de publicidad engañosa.

«La aclaración no está suficientemente destacada como para que todos los usuarios sean conscientes. De hecho el usuario puede llegar a interpretar, por lo que dice la etiqueta, que es necesario pero para determinadas operaciones y no que es imprescindible el tener la conexión de forma permanente para jugar», ha explicado Rubén Sánchez, portavoz de la asociación, en declaraciones a ABC Videojuegos.

Diablo III funciona con una conexión a internet permanente incluso a la hora de jugar en solitario. Muchos jugadores a nivel mundial han experimentado problemas debido a los fallos de los servidores internos del propio juego, lo que ha resultado en la imposibilidad de jugar aún habiendo adquirido el producto.

Desde FACUA, además, reiteran que la compañía debería aceptar como mínimo devoluciones del producto, ya que entienden que esta práctica antipiratería es muy novedosa para el consumidor y el etiquetado no es lo suficientemente claro al respecto.

Blizzard ha activado hoy la casa de subastas con dinero real en Diablo III. A partir de ahora los jugadores podrán comprar y vender los objetos virtuales por moneda virtual o utilizando dinero real.

La casa de subastas con dinero real sólo está disponible para la región donde está ubicado el jugador. En el caso de los jugadores europeos, quien juegue con un personaje creado en un servidor de América o de Asia no podrá acceder al servicio de compraventa. Los menores de 18 años tampoco podrán utilizar dinero real en las transacciones.

Blizzard ya advirtió a principios de semana que aquellos que quieran operar en la casa de subastas utilizando el saldo de Battle.net o con su cuenta PayPal deberán incrementar la seguridad de su cuenta añadiendo un Battle.net Authenticator o activando las alertas de móvil.

Blizzard ha confirmado hoy que Diablo III ha vendido más de 3,5 millones de copias durante sus primeras 24 horas. La compañía asegura que el título ha marcado un nuevo récord y con esta cifra se ha convertido en el juego que más rápido se ha vendido en PC.

En total, esta cifra no incluye los 1,2 millones de usuarios que han recibido el juego como parte del pase anual de World of Warcraft. La compañía calcula que Diablo III habrá vendido a lo largo de la semana aproximadamente 6,3 millones de unidades, aunque tampoco incluye el número de jugadores en Corea que lo han jugado en salas de manera online.

«Estamos muy contentos que tanta gente en todo el mundo decidieran comprar su copia de Diablo III y jugar en el momento de salida», ha afirmado Mike Morhaime, cofundador de Blizzard. El desarrollador también ha aprovechado para disculparse de nuevo por los problemas con los servidores y las cuentas y ha reiterado el compromiso del equipo por arreglarlo.

Blizzard ha emitido un comunicado en el que se disculpa por el mal funcionamiento de los servidores durante el lanzamiento de Diablo III. Durante la mayor parte del día, muchos jugadores no podían acceder al juego, ya que requería una conexión constante a Internet, porque los servidores estaban colapsados.

«Los preparativos para el lanzamiento no han sido suficientes», ha explicado la compañía en un texto que ha reproducido Eurogamer. También ha reconocido los problemas que están teniendo muchos jugadores con los logros y los niveles, que muchas veces no se guardan, y ha afirmado que está trabajando en ello.

Aunque la compañía ha hecho algunos arreglos, ha admitido que tendrá que llevar a cabo un mantenimiento en el futuro, porque los problemas de conexión siguen reapareciendo.

Blizzard ha negado recientemente que Diablo III haya bajado el nivel de dificultad de la franquicia en general para atraer a más cantidad de público y sobre todo a público jugador ajeno a la franquicia.

«Definitivamente yo no lo veo como casualización», ha explicado el artista técnico responsable del juego Julian Love en una entrevista con Eurogamer, horas antes del lanzamiento mundial. «Una de las desventajas que los testeadores de las betas tienen es que sólo ven una porción muy temprana del juego».

«Lo que hemos hecho es cambiar la balanza sobre cuándo se introducen los sistemas y cuánta información tenemos que lanzarle al usuario», ha afirmado Love. Según él, se trata más de ciertas prioridades en cada porción del juego y de adaptarse primero al sistema de combate, antes de ir a por más.