El número de hogares españoles con internet aumenta (y el móvil es el gallo del corral)

Asimismo, el estudio apunta que el principal tipo de conexión a Internet por banda ancha es el establecido a través de un dispositivo de mano (teléfono móvil de últimas generaciones -al menos 3G-, etc.) con un 76,1%, seguido de la red de cable o fibra óptica (49,3%), ADSL (41,7%), las conexiones móviles de banda ancha -vía módem USB o tarjeta- (7,6%) y otras conexiones fijas de banda ancha -vía satélite, WiFi público o WiMax- (7,4%).

En este sentido, incide en el incremento en red de cable o fibra óptica (11,8 puntos más que el año anterior) y en el descenso en más de seis puntos en la conexión por ADSL, de tal forma que la línea ADSL ha perdido la primacía en las conexiones fijas de banda ancha . Los hogares sin acceso a internet dicen que no lo necesitan (67,7%), que tienen pocos conocimientos para usarlo (43,7%), que los costes del equipo son demasiado altos (30,5%) y que los costes de conexión resultan demasiado elevados (29,9%).

Sobre la implantación de aparatos tecnológicos en los hogares, el estudio indica que el 78,4% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años tiene ordenador (1,3 puntos más que el del año pasado); el 52,4% de los hogares tiene «tablet»; el 99,5% dispone de teléfono (fijo o móvil) y el 75,5% tiene ambos tipos de terminales. En este punto, el informe recoge que un 2,1% de los hogares tiene únicamente de teléfono fijo, frente al 21,9% que cuenta exclusivamente teléfono móvil. Además, destaca que la implantación del teléfono móvil ha crecido un 0,7% este año con respecto a 2016 hasta situarse en el 97,4% de los hogares.

En relación con el comercio electrónico, el estudio señala que el 40% de los encuestados ha comprado a través de internet en los tres últimos meses (+5,1 puntos respecto a 2016), y que cuatro de cada diez personas de 16 a 74 años han comprado a través de internet en los tres últimos meses.

De esta forma, más de 17 millones de personas (el 49,9% de la población) han realizado operaciones de comercio electrónico en el último año. Los alojamientos vacaciones (54,1%), material deportivo, ropa (53,5%), entradas para espectáculos (47,6%) y otros servicios para viajes (44,7%) son los productos y servicios más comprados.

Respecto a 2016, los usuarios de comercio electrónico han comprado menos veces y han gastado menos en los tres últimos meses. En concreto, el número medio se sitúa en torno a 4 compras (0,3 puntos menos que en 2016) y el gasto medio estimado es de unos 250 euros en esos tres meses (20 euros menos que el año anterior). Sin embargo , el gasto medio de cada compra, de 63 euros, es similar al de 2016.

Por edades, la participación más alta se da en el grupo de 25 a 34 años (57,2%) seguido del de 35 a 44 años (52,2%) y del de 16 a 24 años (49,2%). A partir de los 45 años, el indicador va descendiendo gradualmente según aumenta la edad, hasta llegar al 10,1% en las personas más mayores, las de 65 a 74 años, como recoge la investigación del INE.

Por otro lado, el informe señala que la posición de teléfono móvil entre los menores españoles se incrementa significativamente a partir de los 10 años, hasta alcanzar el 94% en la población de 15 años. En concreto, el 70% de las chicas disponen de móvil , frente al 68,2% de los chicos.

Además, el 95,1% de los menores de edad que residen en España navega por Internet y el 92,4% hace uso del ordenador. La investigación señala también que, de los que utilizan el ordenador, un 93,9% son chicas, frente al 91,1% que son chicos. También las menores utilizan más internet (95,2%) que los chicos (94,9%). Por edades, los resultados sugieren que el uso de ordenador e Internet es una práctica mayoritaria en edades anteriores a 10 años.

Respecto al uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) entre personas con edades comprendidas entre los 16 y los 74 años, el estudio apunta que 29 millones de personas han utilizado Internet en los tres últimos meses, lo que supone el 84,6% de la población de 16 a 74 años, cuatro puntos más que en 2016. Así, el 94,5% se ha conectado al menos una vez a la semana en los tres últimos meses. El informe del INE pone de manifiesto que estos usuarios son cerca de 27,5 millones de personas (el 80% de la población). Además, cerca de 24 millones de personas (casi el 69% de la población de 16 a 74 años) son usuarios intensivos de Internet, ya que lo usan diariamente.

Por grupos de edad, el uso de internet en edades comprendidas entre los 16 y los 24 años es casi universal (98%) y va descendiendo paulatinamente conforme aumenta la edad. A partir de los 55 años el indicador desciende notablemente y alcanza un mínimo en el grupo de edad de 65 a 74 años (43,7%), según la encuesta del INE. En cuanto al uso de dispositivos móviles, el 91,7% de los internautas encuestados asegura haber usado alguno para navegar por Internet fuera de su vivienda habitual o del trabajo. El 90,4% ha accedido a través del teléfono móvil (el 81,9% vía red de telefonía móvil y el 69,5% vía WiFi), frente al 39,3% que dice haberlo hecho con el ordenador portátil.

La encuesta apunta que el porcentaje de españoles (84,2%) que usan internet es inferior al de los usuarios extranjeros que se sitúa en el 88,1% (casi cuatro puntos en 2017), algo que sucede también con los usuarios frecuentes (79,8% de españoles frente a 82,1% de extranjeros). Sin embargo, realizar compras a través de internet es mayor en el caso de los españoles (más de 11 puntos). Respecto a las habilidades tecnológicas, los encuestados destacan copiar o mover ficheros o carpetas (67,0%) y transferir ficheros entre un ordenador y otros dispositivos -como cámaras digitales, teléfonos móviles- (63,1%).

Sobre el uso de redes sociales, el 67,6% ha participado en los últimos tres meses en Facebook, Twitter o YouTube. En este caso, los más participativos son los estudiantes (90,4%) y los jóvenes de 16 a 24 años (90,0%). Por sexo, la participación de las mujeres (70%) es mayor que la de los hombres (65,2%).

El estudio señala que el 61,5% de las personas que han usado Internet en el último año ha contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos, es decir, el 52,3% del total de la población de 16 a 74 años (2,2 puntos más que en 2016). Además, destaca que los que más interactúan son los ciudadanos con edades comprendidas entre 25 y 54 años de edad.

Por forma de interactuar, el 54,9% de usuarios de Internet en el último año declara haber obtenido información de las páginas web de la Administración, el 42,8% afirma haber descargado formularios oficiales y el 39% ha enviado formularios cumplimentados. Finalmente, las regiones con más usuarios de internet en los tres últimos meses son la Comunidad de Madrid, Baleares, Aragón, Comunidad Foral de Navarra, Cataluña y País Vasco, todas ellas por encima de la media española. Las comunidades nombradas, junto con Canarias, Comunidad Valenciana y Región de Murcia, presentan también mayor porcentaje en uso frecuente de internet que la media española.