POR LUZ DERQUI
VALENCIA. Una consulta abierta las 24 horas del día y los 365 días de la semana. Tener al psicólogo en casa ya es posible, al menos siempre que se cuente con un ordenador con conexión a internet y una cuenta de correo electrónico.
Las nuevas tecnologías abren fronteras y disparan las posibilidades más allá de lo imaginado hace apenas unas décadas. La última iniciativa ha partido de una psicóloga valenciana, María Ángeles Morán, quien ayer presentó en el Colegio de Psicología de Valencia la que será la primera consulta «on line» en este campo: una consulta interactiva dirigida por psicólogos con muchos años de experiencia a sus espaldas. La web (www.psicologiaintegral.es) es el resultado de más de nueve meses de trabajo informático y de muchos años de experiencia y tiene el respaldo del Colegio Oficial de Psicología. Foros, chats, talleres de trabajo y consultas individuales son algunas de las alternativas que se proponen en este portal, dividido en cuatro áreas diferentes: ser uno mismo, pareja y sexo, familia y amigos y trabajo.
«Vivimos en una sociedad, donde hay muchas personas solas, personas que no se relacionan, que no hablan con sus parejas o con sus hijos», según destaca Morán, quien mantiene que en esta consulta podrán compartir sus problemas o inquietudes, algo que no harían si tuvieran que acudir a una consulta tradicional.
Para la psicóloga, son muchas las ventajas que ofrece internet frente a la consulta cara a cara. «Hemos comprobado que hablando a través de un ordenador los mecanismos de defensa se diluyen, el paciente no tiene porque disimular, no siente la mirada de la otra persona fija en él y no siente que le juzgan, el anonimato le lleva a mostrarse más natural y desaparecen las barreras». A pesar de lo cual insiste en que se trata de una herramienta más y nunca la sustitución de la consulta tradicional.
La comodidad y la disponibilidad, a cualquier hora del día, son otras de las características que hacen que la consulta «on line» pueda ganar adeptos, además del precio, según destaca la propia psicóloga, quien destaca que el precio ronda en 20 euros al mes, mientras que en una consulta costaría 20 euros la hora. A pesar de todo, los servicios serán de momento gratuitos.
Foros y chats
La página web incluye foros donde los usuarios podrán exponer sus problemas y compartirlos, tanto con los psicólogos como con el resto de pacientes. Además, se crearán chats y talleres de trabajo que aglutinarán a personas con los mismos conflictos y se dará la posibilidad de mantener una consulta individualizada, en la que el paciente elige si prefiere mantener el anonimato o recurrir a una webcam. Por otra parte, Morán, que compartirá la consulta con Amparo Fuster y Amparo Fernández, destacó que por primera vez en este portal se reunen todas las terapias de la psicología.
La gente ante el ordenador es más desinhibida e internet ayuda a eliminar las barreras. Esto es lo que ha animado a una psicóloga valenciana a poner en marcha la primera consulta de psicología «on line»
ROBER SOLSONA
Un usuario consulta el portal que ofrece atención psicológica en línea
