Artículos de esta sección en orden cronológico.
 
 

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La infografía que hoy traemos a Weblog Magazine corresponde a un estudio acerca del crecimiento de Twitter en el segundo semestre de 2012 y que recientemente han publicado en Global Web Index.

Que Twitter había experimentado un crecimiento significativo ya lo sabíamos por la cifra oficial de 200 millones de usuarios activos que se anunció oficialmente el 18 de Diciembre de 2012, a la vez que se agradecía a éstos el apoyo y se afirmaba que ellos era "el pulso del mundo". En Septiembre de 2011 los usuarios activos eran 100 millones y seis meses después 140. Eso significa un crecimiento de 40 millones de usuarios nuevos y participativos (un poco más de 1,5 millones por semana).

Pero ¿qué es un usuario activo? Se entiende por usuario activo a una persona que utiliza el sistema al menos una vez al mes. La cifra de usuarios registrados, según Global Web Index, se encuentra cercana a los 500 millones (488).

Acerca de los datos relacionados con Twitter, te recomiendo la lectura de los siguientes artículos:

• 52 hechos interesantes acerca de los medios sociales ocurridos en 2012
• Twitter y otros medios sociales en cifras
• 50 datos curiosos sobre Twitter
• Las cifras de Twitter en 2012
• 500 millones de super usuarios en Twitter

Sin embargo, a pesar de esa diferencia todavía abismal entre Twitter y Facebook, el estudio de Global Web Index indica un mayor crecimiento por parte de la red de microblogging. El número de usuarios activos de Twitter creció un 40% en el segundo semestre del año pasado, mientras Facebook lo hizo un 33% y Google+ solo un 27%.

En lo que respecta al porcentaje de la población mundial de Internet que twittea activamente, nos encontramos con un 21% (en empate con YouTube), mientras que Facebook arroja un 51% y Google+ un 27%.

En el estudio de Global Web Index hay 288 millones de usuarios activos frente a los 200 del último anuncio oficial de Twitter.

Por países, en España existe un 30% de usuarios de Internet que utilizan Twitter frente al 20% de EE.UU. y el asombroso 51% de Arabia Saudí.

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Twitter Cleaner es una herramienta online muy interesante cuyo fín es la limpieza de tu lista de seguidos; es decir, borrar todos aquellas cuentas que ya no te interesan. Funciona proporcionando tu usuario de Twitter y, una vez autorizada la aplicación para utilizar tus datos, te muestra (en pocos minutos) un completo informe con todos los usuarios que poseen un comportamiento sospechoso (o poco de fiar). A dicho informe puedes acceder mediante una URL que se envía por e-mail. A partir de la página de resultados, puedes hacer clic en los usuarios a eliminar.

A propósito de la seguridad de tu cuenta de Twitter, conviene que revises las aplicaciones a las que has autorizado a emplear tus datos, ingresando en https://twitter.com/settings/account (configuración de tu cuenta) y después haciendo clic en la pestaña "Apps" (aplicaciones). Si hay alguna aplicación que ya no usas o ves alguna que no reconoces, elimínala apretando el botón "Revoke access" (revocar acceso).

Por supuesto, la lista de usuarios facilitada por Twitter Cleaner está compuesta por aquellas cuentas que se comportan de acuerdo a ciertos parámetros considerados poco fiables. Sin embargo, es tu decisión dejar de seguirlos. Nadie te obliga ni al "follow" ni al "unfollow" en Twitter.

Basada en los criterios de Twitter Cleaner, para formar el conjunto de candidatos al "unfollow", hemos confeccionado la siguiente lista de 10 tipos de usuarios a los que puedes dejar de seguir.

1. Enlazadores

Algunos publican un buen número de tweets, pero con pocos retweets y ninguna mención. Sus mensajes están compuestos en más de un 80% de links.

2. Pseudo spammers

No es que se dediquen al spamming de forma profesional pero sus tweets se generan, más de la mitad de las veces, con aplicaciones del estilo de Paper.li, IFTTT, Botize, Foursquare, etc. El uso de dichas aplicaciones no significa que el usuario sea un spammer en sí, pero cuando son enlazadores y ello va acompañado de escasa interacción con los demás, esas cuentas suelen ser poco interesantes.

3. Pasivos

Un usuario pasivo es aquél que no publica nunca o que hace mucho que no lo hace. Si encima se encuentra clasificado en alguno de los otros 9 tipos de esta lista, empiéza a preocuparte.

4. Robots

En Twitter nos gustan los humanos. Los usuarios robots son aquellos que twittean más de un 90% de las veces feeds; es decir, el contenido de los archivos RSS de algún sitio Web (bien sea de su blog o de los blogs de otros, por ejemplo) mediante herramientas como Twitter Feed. Suelen también ser enlazadores e interaccionar poco con los demás (pocos RT's y @).

5. Snobs

El snob es aquél usuario de Twitter que en número sigue a menos del 10% de su lista de "followers". Además, suele hacer pocas menciones y, en algunos casos, solo retwittea. Los que no siguen a nadie (o a muy pocos) suelen ser los ídolos.

6. Carahuevos

Los carahuevos son claros candidatos a dejar de seguir, sobre todo si llevas mucho tiempo siguiéndoles y todavía no han cambiado ni su background ni su avatar estándar. Un claro indicio de una cuenta spammer o robot es su avatar en forma de huevo.

7. Charlatanes

Desconfía de los charlatanes, esos que hablan y hablan, todo el tiempo, pero no interaccionan con nadie. Publican, de media, más de 24 tweets al día sin replies ni mensajes directos.

8. Aburridos

Una cuenta que no publica contenido original termina siendo aburrida. Son aquellas que publican retweets más del 70% de las veces.

9. Egocéntricos

Hablar de ti mismo está bien pero si abusas dejarás de ser interesante. Si quieres ser egocéntrico, hazlo por lo menos en menos de la mitad de tus tweets.

10. Impopulares

El número de seguidores no es un indicio de la calidad de tu cuenta pero muchas herramientas utilizan ese parámetro como índice de tu influencia. Los usuarios impopulares (o poco populares, mejor dicho) son aquellos cuya lista de seguidores es escasa: en número, menos del 30% del número de seguidos.

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A partir de Diciembre de 2012 se inició en Twitter el despliegue de la función que permite realizar un backup de todos los tweets (y retweets) que has publicado desde que abriste tu cuenta. En realidad, eso significa que puedes descargar a tu ordenador una pequeña aplicación Web con la posibilidad de visualizar todos tus tweets.

El archivo que descargas, desde la opción de configuración de tu cuenta de Twitter, está comprimido en formato "zip" y al descomprimirlo se crea una carpeta en tu ordenador, denominada "tweets", con todos los subdirectorios y archivos necesarios para ver todo lo que publicaste. En la raiz de la carpeta "tweets" se encuentra el archivo "index.html". Haz doble clic sobre dicho fichero para que se abra la aplicación Web en tu navegador.

También es posible exportar todos los datos a cualquier software, como un gestor de hojas de cálculo, mediante el archivo "tweets.csv" que puedes localizar también en la raiz de la carpeta "tweets".

Pero en esta entrada de Weblog Magazine nos centraremos en la forma de descargar el archivo zip con el backup, lo que conseguirás siguiendo los pasos que te indicamos a continuación.


Figura 1: cambia al idioma inglés tu cuenta si no posees desplegada la función de descarga de tus tweets

En primer lugar, asegúrate de que posees la opción de "Tu archivo Twitter" al final de la página de configuración de tu cuenta: para comprobarlo, ingresa en https://twitter.com/settings/account. En caso de que en tu cuenta todavía no haya sido desplegada la función, cambia el idioma a "English" (ver figura 1) desde la misma página de configuración.


Figura 2: solicita tu archivo de tweets

Sin abandonar la página de configuración de tu cuenta, vete al final de la misma y haz clic en el botón "Request your archive" (solicitar tu archivo de tweets) -ver figura 2-.


Figura 3: cierra la ventana de aviso

Una vez solicitado el archivo con todos tus tweets, se te avisará con un mensaje en tu dirección de correo electrónico. Cierra la ventana de aviso, haciendo clic en el botón "Close" (cerrar) -ver figura 3-.


Figura 4: descarga el archivo en formato zip

Acude a tu correo electrónico y haz clic en el enlace que aparece en el mensaje que has recibido. Si no encuentras el mensaje, mira tu carpeta de spam o vuelve a solicitar el mensaje desde la página de configuración, haciendo clic en el botón "Resend message" (reenviar mensaje). El link del mensaje recibido te llevará a una página de Twitter parecida a la que se muestra en la figura 4. A continuación, haz clic en el botón "Download" para descargar el archivo en formato "zip" al que hacíamos referencia al principio.


Figura 5: accede a tus tweets por año y mes

Descomprime el archivo zip y verás la carpeta denominada "tweets" en el ordenador. Haz doble clic sobre el archivo "index.html" y accederás a todo lo publicado en Twitter. En la figura 5 se muestran mis 9 primeros tweets (publicados a partir del 1 de Marzo de 2007). En la columna de la derecha se puede acceder por año y meses, a la vez que se visualiza una gráfica con el número de publicaciones.

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La versión más reciente de la aplicación de Twitter para dispositivos móviles (iOS y Android) resuelve algunos errores, añade mejor soporte para idiomas que se leen de derecha a izquierda (árabe y hebreo) y presenta mejoras de rendimiento que suponen más velocidad de ejecución, sobre todo en aparatos antiguos. Pero es no es todo. Sigue leyendo esta entrada de Weblog Magazine porque te explicamos todas las novedades incluidas en el cliente oficial de Twitter.

Twitter, mejor con amigos


Figura 1: opcionalmente, ahora puedes subir tus contactos del teléfono

Cuando accedas a la aplicación por primera vez, tras la actualización, te encontrarás con un mensaje como el que aparece en la figura 1. Si pulsas el botón "Continuar" subirás tus contactos telefónicos a Twitter para que puedan ser utilizados para encontrar nuevos amigos a los que seguir (siempre y cuando hayan facilitado su teléfono en la configuración de sus cuentas).

Un único stream en Descubre, Conecta y Búsquedas


Figura 2: en Descubre se agrupan tweets, tendencias y sugerencias de cuentas a las que seguir.

La pestaña Descubre ahora agrupa distintos tipos de contenidos en un único timeline: tweets, tendencias y sugerencias de usuarios para seguir. Como se puede observar en la figura 2, también se ha añadido dos opciones: actividad (lo que hace la gente a la que sigues) y tendencias (lista de trending topics).


Figura 3: en Conecta se ven todas las interacciones con tu cuenta.

La novedad en la pestaña Conecta, también en modo de stream, es que por defecto se muestran todas las interacciones con nuestra cuenta (menciones, retweets, nuevos followers). Si quieres ver solo las menciones tendrás que configurarlo en la rueda dentada de "Cuenta" y después pulsando en "Configuraciones", cambiar en "Pestaña conectar" a "Solo menciones".

Los resultados de las búsquedas también han sido mejoradas, viendo en una sola línea los tweets, fotos y personas con mayor relevancia. Y, ahora, desde cualquier sitio puedes buscar cualquier cosa mediante el botón con la lupa que se ha añadido a la izquierda del icono para escribir un nuevo tweet, en la barra superior de cada página (solo en la versión para iPhone).

Apertura de links directamente

Otro de los aciertos de esta versión es la apertura de los links directamente. Antes, había que abrir los detalles del tweet para poder pinchar en los enlaces. Ahora, si en cualquier tweet haces clic en un enlace, la página correspondiente se visualiza directamente sin pasar por la página de detalles.

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Las Twitter Cards (tarjetas de Twitter) es un nuevo paso para mejorar el formato multimedia en los tweets que incluyen enlaces a otros sitios. Es un mecanismo que permite añadir una vista previa con el título, un resumen y la miniatura del contenido de la página en cuestión. Si quieres aprender cómo lograr Twitter Cards de tu blog de WordPress.org sigue leyendo este artículo de Weblog Magazine.

Un ejemplo

Twitter, Vine y las consecuencias para el ecosistema publicitario | edans.es/18879

— Enrique Dans (@edans) 28 de enero de 2013

El tweet de Enrique Dans que se puede ver un poco mas arriba es un ejemplo de una Twitter Card. Para que tú puedas también disponer de ese formato de vista previa, al expandir tus tweets en el timeline, es necesario realizar los pasos que te describimos a continuación.

Cómo decía al principio, lo que vamos a explicar tiene validez para un blog de la versión instalable de WordPress (WordPress.org). Y con ello, cualquier enlace a un post de tu blog que añadas en un tweet se podrá expandir con la estructura que se puede ver en el ejemplo.

Tipos de Twitter Cards

Existen tres tipos de Twitter Cards (TC):

- Summary (Resumen): es la TC por defecto e incluye título, descripción e imagen en miniatura.

- Photo (Foto): al expandir el tweet, se muestra la foto más grande.

- Player (Reproductor): al expandir el tweet, se muestra el vídeo o audio más grande.

En este post solo veremos cómo se implementa el caso de Summary, sin embargo te situaremos en el camino para aprender a llevar a cabo los otros dos supuestos.

¿Cuál es la principal ventaja de las Twitter Cards?

La principal ventaja de utilizar las TC es que consigues una correcta (y, a veces, necesaria) atribución. Muchas veces publicas un tweet que se retwittea sin el correspondiente RT o vía. Y una consecuencia de eso es que el usuario que gana relevancia es el que retwittea no el autor de la fuente original.

Si implementas las TC en tu blog, todos los tweets que lleven a cualquiera de tus enlaces permanentes, implican explícitamente tu autoría, ya que al expandirse se visualizará el título, el resumen, la miniatura y tu usuario de Twitter. Sin duda, es un gran paso adelante para evitar confusiones en cuanto a la autoría del recurso enlazado.

Pasos para añadir las Twitter Cards en tu blog de WordPress.org

Sigue los pasos que se enumeran a continuación para implantar las TC en tu blog (caso Summary).

1. Te recomiendo, antes de seguir, leer atentamente la documentación acerca de las TC, aunque con lo que vas a leer a continuación adquirirás una visión general suficiente para llevar a cabo su implementación.

2. Añade el código, que se muestra en la figura 1, inmediatamente antes del cierre de la etiqueta "head", dentro del archivo "header.php" de tu theme activo (puedes descargar el archivo header_tc.txt desde Blogpocket.com con el código necesario para añadir a tu archivo header.php). Te recomiendo que, previamente, hagas una copia de dicho archivo.

Solo deberás realizar un cambio en el código proporcionado mediante el archivo header_tc.txt: sustituye @blogpocket por tu nick de Twitter.


Figura 1: el código que debes añadir al archivo "header.php" de tu plantilla activa de WordPress.org para implementar las Twitter Cards en tu blog.

3. Una vez añadido el código de la figura 1, realiza una prueba de funcionamiento en la página https://dev.twitter.com/docs/cards/preview.

4. Si todo es correcto, es preciso enviar el siguiente formulario para poder utilizar las TC: https://dev.twitter.com/form/participate-twitter-cards.

¿Y si no estoy ducho en programación y PHP?

Te lo he puesto fácil y si después de leer esta entrada todavía no te encuentras apto para intentar esta modificación en tu instalación de WordPress.org, siempre encontrarás a un amigo "friki" que te ayude. Pero también existen plugins de WordPress para evitar que manipules el archivo "header.php". Como, por ejemplo, WordPress SEO by Yoast que, entre otras cosas, posee una opción para activar las TC en tu blog.

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My #firstpost on Vine vine.co/v/b5UzqtEQ2ph

— Antonio Cambronero (@blogpocket) 25 de enero de 2013

Una de las últimas adquisiciones de Twitter fue Vine, una aplicación móvil de vídeos. Y esa compra ha dado sus frutos en una aplicación móvil (de momento sólo para iOS) que permite grabar pequeños vídeos (6 segundos) y mostrarlos en una red social, muy similar a Instagram. La aplicación se puede descargar desde la App Store.

Los vídeos se repiten en un bucle infinito, a no ser que se detengan expresamente. A pesar de estar integrada con Twitter (cada vídeo va asociado a un tweet) no se puede gestionar desde su Web (ni desde el cliente oficial para smartphones). Y lo mismo que Instagram al principio, no se puede gestionar en ningún otro sitio Web.

Las similitudes con Instagram son evidentes nada más acercarse a la aplicación. Y solo se echan de menos los filtros (que es muy probable que se añadan más adelante) para que el clon sea exacto. Sin embargo, posee un detalle diferenciador: no es posible cargar un vídeo de la galería; es decir, no se puede grabar un vídeo y luego cargarlo posteriormente en Vine. Ese detalle, hace muy interesante a la aplicación porque aporta frescura al material. En Instagram puedes realizar fotografías con cámaras reflex, procesarlas y luego subirlas a la red social. En Vine no es posible hacerlo con los vídeos. También es muy atractiva esa característica para actividades como el periodismo ciudadano tal como se afirma en la aplicación de vídeo de Twitter porque servirá para constatar que realmente se es testigo de lo que se está tuiteando.

El tiempo de los vídeos es, como decía al principio, de 6 segundos. Una extensión que sigue la filosofía de Twitter y sus 140 caracteres: lo breve si bueno, dos veces bueno. Las posibilidades creativas (y no solo a nivel de marketing) son infinitas, como se puede observar en los vídeos que ya se están subiendo a Vine.

Otra característica muy interesante de Vine es que los vídeos se pueden dividir en escenas, simplemente dejando pulsado el dedo sobre la pantalla y soltándolo, hasta completar los 6 segundos.

En la parte negativa, los recelos de terceros para la integración entre aplicaciones. Por ejemplo, los de Facebook, al prohibir la búsqueda de amigos para añadirlos a la lista de seguidos en Vine.

Guía básica de usuario


Figura 1: el timeline de Vine

Como puedes observar en la figura 1, el timeline de Vine es muy parecido al de Instagram. En la parte superior, verás una flechita para abrir un desplegable con las opciones disponibles: Home (el timeline), Explore (para encontrar clips), Activity (actividad) y Profile (el perfil). Pulsa el icono de la cámara, a la derecha de la parte superior, para grabar un vídeo.

En el timeline, y en cada clip de vídeo, puedes mostrar tu adhesión pulsando el icono del "me gusta" (una carita sonriente) y comentarlo tocando el icono del bocadillo de cómic. Si el clip te resulta inapropiado puedes denunciarlo haciendo clic en los tres puntos suspensivos (ver figura 1).


Figura 2: explorar el contenido subido a Vine

La opción Explore te permite encontrar contenido de tu interés, mediante un buscador de usuarios y etiquetas. Debajo de la caja de búsqueda se haya un menú con tres posibilidades: los clips de Vine (Editor's Picks), los vídeos más populares (Popular Now) y todos los vídeos (All posts).

Como en Instagram, puedes etiquetar tus vídeos utilizando el símbolo "#". En Explore también verás una cuadrícula con una serie de etiquetas propuestas por Vine. Allí encontrarás clips relacionados con mascotas, viajes, deportes, comida y un largo etcétera (ver figura 2).


Figura 3: la actividad alrededor de tus vídeos

La pantalla de Activity muestra, de una forma similar a la de Instagram, todo lo que se realiza sobre tus vídeos: quién te sigue, quién comenta tus clips, etc.

Desde esa pantalla puedes también acceder al perfil de los usuarios, para seguir y ver sus clips de los usuarios, pulsando encima de su nombre o en el avatar.


Figura 4: el perfil de usuario

En el perfil de cada usuario se pueden ver sus vídeos y aquellos a los que ha hecho "Like" (me gusta). También se puede acceder tanto a lista de seguidores como a la de seguidos.

En la parte superior de la pantalla, a la derecha, aparece un icono con dos siluetas que sirve para encontrar nuevos usuarios a seguir a partir de la agenda de direcciones (si se ha facilitado el teléfono), mediante Twitter (aquellos a los que sigues en Twitter y que poseen Vine) y a través de un buscador de personas. Desde allí es posible también invitar a sumarse a Vine a tus contactos vía SMS o e-mail.

En el perfil, si tu eres el propietario de la cuenta, verás la opción de configuración (con el icono de una rueda dentada) donde, entre otras cosas, podrás cambiar la contraseña, conectarte a Twitter y Facebook, invitar a gente, cerrar la sesión, etc. (ver figura 4).

Si el perfil es de otro, en lugar del enlace de configuración de la cuenta verás uno para seguir o dejar de seguir al usuario en cuestión.


Figura 5: cómo grabar un vídeo

La figura 5 muestra la pantalla de grabación. La peculiaridad de esta aplicación, como indicaba al principio, es que los vídeos se pueden elaborar mediante pequeñas escenas. Cada escena, hasta completar los seis segundos de duración, se controla dejando pulsado sobre la pantalla el dedo (grabar) o soltándo éste (detener la grabación). El progreso del clip se ve en una barra horizontal y con la X, a la derecha en la parte superior de la pantalla, se cancela cualquier grabación en marcha.

Si envías el vídeo a Twitter, se crea un tweet automáticamente con un enlace permanente (acortado mediante t.co) a una página Web de Vine done se muestra. Aunque, por supuesto, el tweet es expansible y el vídeo se visualiza perfectamente tanto desde la Web de Twitter como desde el cliente oficial para smartphones.

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Steve Faktor ha publicado en Forbes su estudio, para Idea Faktory, sobre el comportamiento de los usuarios de Twitter respecto a sus motivaciones. El gráfico resultante es un modelo que establece cómo un determinado grupo (el tamaño de cada burbuja corresponde al de su población) obtiene el mayor rendimiento (en seguidores) por cada tweet.


Fuente de la imagen: Forbes

Según el autor de este análisis y sus 10 tipos de usuarios de Twitter, Twitter con sus 200 millones de usuarios activos no es lo que pensamos. Para empezar, Twitter no es una red social, como ya hemos explicado en numerosas ocasiones, aquí en Weblog Magazine. Steve Faktor asegura que "Aunque parece un sistema social, es más hiperactivo que interactivo. De los miles de millones de tweets enviados, el 71% no obtiene respuesta, sólo el 36% vale la pena leer, y la mayoría se genera por una pequeña porción de los usuarios. Twitter es un sistema de aviso personal que captura el pulso colectivo de un mundo gritando para captar la atención (llámese revolución, descuentos o lo que sea). Twitter es un pequeño paso, la evolución hacia una mente global."

Los 10 tipos de usuarios de Twitter

1. Undead. El 60% de las cuentas de Twitter están inactivas. Algunas son utilizadas como segundas cuentas, no se emplean porque se olvidó la contraseña o están reservadas para niños que están por nacer. Nunca lo sabremos porque nunca twittean.

2. Protector. Casi el 12% de las personas prefieren tener cuentas privadas. Para Steve Faktor, sus tweets son tan preciosos como el platino y más difíciles de encontrar que las zapatillas de ballet de Rosie O'Donnell.

3. Chirper. La única característica común de los chirpers es su falta de estrategia. Steve Factor dice que pueden ser desde amas de casa hasta adolescentes aburridos y profesionales. Tienen una vaga idea de dónde puede encontrarse la utilidad de Twitter. Muchos lo abandonan después de conseguir algunas respuestas o seguidores. Sus mensajes de twitter van desde nuevas recetas a votos de programas de televisión.

4. Fan. A pesar de que muchos fans no son mucho más populares que los chirpers, tienen dos ventajas: propósito y enfoque. Ellos son muy conscientes de que Twitter es un lugar para seguir a sus atletas favoritos, cantantes, programas de televisión, marcas o cualquier otra cosa. Retwittean fielmente y responden con la esperanza de que algún día su héroe le devuelva la respuesta o el retweet.

5. Networker Según el autor de este estudio, el Networker es el más ambicioso y optimista y, a veces, delirante usuario de Twitter. Ellos creen que Twitter es importante para su carrera profesional e invierten tiempo en encontrar y seguir a la gente que les podría ayudar. Los Networkers representan lo mejor y lo peor de Twitter.

6. Scouts. Los Scouts están motivados por el descubrimiento. Ellos están constantemente monitoreando y retwitteando a otras personas que comparten la información pertinente a su pasión (bien sean fotos, comidas, grupos de música, gadgets, programas de televisión, video clips, temas de interés periodístico, etc.) Aunque son una pequeña población, los scouts tienen redes cerradas que pueden amplificar las historias.

7. Estrellas. Son el ying y el yang para el Fan. Según un análisis de Idea Facktory utilizando Twitaholic, las 1.000 mejores cuentas de Twitter tiene más de 3 millones de seguidores. El mejor ejemplo es Lady Gaga. Twitter es el lugar para que las celebridades lideren su rebaño y promocionen sus productos. Por cada tweet, las estrellas obtienen el nivel más desproporcionado de amplificación.

8. E-Lebrities. Las E-lebrities son cómicos, escritores, podcasters famosos, bloggers, gurús de la tecnología, y columnistas. Ellos son los mayores beneficiarios de Twitter. Aunque normalmente no es tan grande como el de las estrellas, su público contribuye directamente a la forma en que se ganan la vida.

9. MediaCo. De las 1.000 mejores marcas en Twitter, la mayoría son (como era de esperar) grandes medios de comunicación y empresas de entretenimiento: CNN, NFL, Time, The Onion, etc. (unas pocas son herramientas de Twitter). Algunas MediaCo son mejores que otros aprovechándose de Twitter, pero no es de extrañar que las empresas creadas para la creación de grandes cantidades de contenido digital para compartir, lo hagan también con éxito en Twitter.

10. Organizaciones. Esas empresas son grandes consumidores de Twitter. Muchas pagan una fortuna por gestionar su presencia en los medios de comunicación social, así como en equipos, software y consultores. Sin embargo, son pocas las compañías, fuera del ámbito de los medios de comunicación, que están en el top 1.000 de aquella lista. Ese grupo raro incluye a Starbucks, Whole Foods, Zappos y H & M (todos venden necesidades concretas). Para la mayoría de las organizaciones, el gran retorno de la inversión nunca viene, al menos, no en forma de ventas. Algunas compañías utilizan Twitter como un canal de servicio al cliente, para monitorear la percepción de marca.

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Entre las palabras que debes conocer si empiezas a twittear se encuentra "hashtag". En esta entrada de Weblog Magazine aprenderás qué es un "hashtag", un poquito de su historia y cómo usarlo adecuadamente.

¿Qué es un "hashtag"?

Un "hashtag" es una palabra precedida del símbolo "#" que sirve para clasificar todos los tweets relacionados con un mismo tema, añadiendo contexto. Proporcionan una forma de buscar tweets que hablen de un determinado asunto.

Un poco de historia El padre del "hashtag" es el diseñador Chris Messina, quien el 23 de Agosto de 2007 (ver figura 1) lo inventó cuando pidió a sus seguidores que usaran el símbolo "#" para agrupar conversarciones en Twitter.

En la actualidad, los "hashtags" son fundamentales para organizar la información en Twitter y facilitar la búsqueda de lo que la comunidad está diciendo.


Figura 1: el tweet de Chris Messina que daba lugar al "hashtag"

Los "hashtags" generaron los denominados "trending topics" (temas del momento): un "hashtag" que está siendo muy utilizado en un determinado momento y región del planeta.

Herramientas asociadas a "hashtags" y "trending topics"

Existen muchas herramientas, asociadas a los "hashtags" y "trending topics" que te serán de mucha utilidad. A continuación, una pequeña lista de utilidades básicas:

-Listado de "trending topics" por área geográfica: se muestra en la página de tu timeline (donde aparecen los tweets y retweets de las cuentas a las que sigues) y puedes seleccionar la zona a tu gusto.

-Búsqueda de "hashtags": accede a wthashtag.com para buscar "hashtags".

-Resumen de los "trending topics": ingresa en trendsmap.com y encontrarás un listado ordenado por países de temas del momento y sus tweets asociados.

-Tweetreach.com: para valorar y medir el impacto de un determinado "hashtag".

Cómo usar bien los "hashtags"

Existen una serie de reglas esenciales para utilizar bien los "hashtags" (vía All Twitter). Emplear bien un "hashtag" te servirá, entre otras cosas, para aumentar las posibilidades de que tus tweets sean más retwitteados.

1. No abuses de ellos. Se considera que utilizar más de dos en un tweet es excesivo. Lo mejor es incluir un "hashtag" que represente exactamente el tema del que estés hablando.

2. Sé claro y conciso. Los mejores "hashtags" son los que se leen fácilmente e identifican claramente el asunto que se está tratando en el tweet.

3. Los "hashtags" son taxonomía. Eso significa, fundamentalmente, que las etiquetas de Twitter son sociales. Seguramente exista ya, en la comunidad, un "hashtag" que agrupe los tweets de una conversación, por lo que no hace falta que crees siempre los tuyos propios. Examina los hashtags que se están utilizando con la búsqueda de Twitter o ingresa en esta hoja de cálculo online de Google.

4. Piénsalo bien antes de emplear un "hashtag". Es preferible buscar la descripción de ese "hashtag" e investigar un poco acerca de su uso antes de lanzar un tweet con él.

5. Emplea los "hashtags" para dirigirte a tu audiencia. Los "hashtags" irónicos y graciosos están muy bien pero es mejor utilizar las etiquetas como tarjeta de presentación hacia la audiencia a quién se pretende dirigir el tweet. Si el tweet contiene un truco para usuarios de WordPress, puedes etiquetarlo, por ejemplo, con #wordpresstip.

Fuente de la imagen: celesteh

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Los resultados de búsqueda de Twitter ya aparecen entre todos los demás. Pero si lo que te interesa es que se muestren aparte en la página de resultados en Google, y además en tiempo real y de la forma lo más discreta posible, existe una extensión para el navegador Chrome denominada HashPlug. En esta entrada te enseñamos cómo se instala y cómo funciona.


Figura 1: la página de resultados de Google con el widget de Twitter

En la Figura 1 se muestra una página de resultados de Google con el widget de la extensión HashPlug a la derecha. Dicho widget es semejante al que proporciona el código que se obtiene en la página Web de Twitter y con él se visualizan, en tiempo real, los tweets más recientes relacionados con el término que se ha buscado en Google.

Cada tweet mostrado se puede marcar como favorito, retwittear o responder, mediante las acciones correspondientes que aparecen al pie del mensaje si se pasa el puntero del ratón por él.

Entre las ventajas de esta extensión están las siguientes: no se requiere reiniciar el navegador tras su instalación y no se necesita ninguna cuenta ni contraseña de Twitter para que funcione.

Cómo se instala


Figura 2: Búsqueda de la extensión

Ingresa en la página de la extensión, dentro de la tienda de aplicaciones de Google: chrome.google.com/webstore/detail/hashplug-add-twitter-sear/hfbojcndmfkenfoiaengklhlociepkef. También puedes buscar "HashPlug", haciendo clic en la pestaña "Extensiones" de la página de aplicaciones de la tienda de Google (ver figura 2).


Figura 3: Ventana para instalar la extensión

Para instalar la extensión, solamente hay que hacer clic en el botón "Add to Chrome" (Añadir a Chrome) que aparece en la parte superior derecha de la ventana (ver figura 3). A continuación, aprieta el botón "Añadir" en la ventana para aceptar la instalación de la extensión y listo.

Cómo la desinstalo o deshabilito

Las extensiones de Chrome se gestionan en chrome://chrome/extensions/ (Ventana > Extensiones). En esa página puedes tanto desinstalar HashPlug como deshabilitarla. Si la extensión permite su configuración ahí encontrarás también el enlace correspondiente (no es el caso de HashPlug).

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Fuente de la imagen: pablodf

Naturalmente, la forma de seguir a un usuario de Twitter es apretando el botón de "seguir" en cualquier sitio donde éste aparezca. Por ejemplo, en la lista de "seguidos" de cualquier perfil. O en la lista de cuentas sugeridas por Twitter, por citar algunas posibilidades. Sin embargo, ello exige además que te encuentres registrado en Twitter. Si, por el contrario, lo que deseas es seguir la actividad de algunas cuentas de Twitter sin ser su "follower" e, incluso, sin estar registrado en la plataforma, sigue leyendo esta entrada.

A continuación, vamos a ver algunas formas muy sencillas de seguir a un usuario sin ser su "follower", tanto si tienes cuenta de Twitter como si no.

Cómo seguir a un usuario de Twitter sin estar registrado

Acceder al perfil público

La forma más fácil de ver los tweets de una cuenta sin poseer usuario de Twitter (también si la tienes) es acceder al perfil público (si la cuenta es privada solo puedes verlos si solicitas autorización). Simplemente hay que escribir "https://www.twitter.com/usuario" en la barra de direcciones del navegador, donde "usuario" es el nombre de usuario de la cuenta (sin teclear el signo @).

RSS

La sindicación RSS (Really Simple Syndication) es un sistema que emplea el lenguaje XML (Extensible Markup Language) y sirve para compartir contenidos. Cualquier sitio en Internet puede distribuir sus contenidos mediante una fuente RSS (un archivo escrito en XML), también denominada "feed", lo que permite acceder a ellos sin necesidad de entrar en dicho sitio e, incluso, sin utilizar un navegador. Los llamados agregadores (tal como Google Reader) son aplicaciones capaces de leer y organizar los feeds.

Cualquier usuario posee su propia fuente RSS, así que suscribirse a ella sería una sencilla manera de permanecer al tanto de lo que publica, sin necesidad de ser su "follower" y ni siquiera pertenecer a la plataforma.

El archivo RSS de un usuario de Twitter es: api.twitter.com/1/statuses/user_timeline.rss?screen_name=usuario, donde "usuario" es el nombre de usuario (sin el signo @). Por ejemplo, mi RSS es api.twitter.com/1/statuses/user_timeline.rss?screen_name=blogpocket.

Tweets by Email

La suscripción por correo electrónico es una buena forma de fidelizar lectores, tanto en blogs como en Twitter. Eso permite la recepción de los tweets de cualquier usuario de Twitter en la carpeta de entrada de tu cuenta de e-mail. Un servicio gratuito muy recomendable es Tweets by Email. Para utilizarlo solo debes proporcionar una cuenta de correo electrónico y elegir los grupos de cuentas de Twitter (5 cuentas por grupo) que deseas recibir (un mensaje por grupo).

Cómo seguir a un usuario de Twitter sin ser su "follower"

Para los métodos anteriores no se requiere que seas usuario de Twitter. Si lo eres pero lo que deseas es no hacerte seguidor de un usuario para ver sus tweets, existen algunas alternativas.

Guardar búsqueda

Si realizas la búsqueda del usuario al que quieres seguir, escribiendo su nombre de usuario con el símbolo @ en la caja de búsqueda, y la guardas obtendrás un forma muy sencilla de seguirle sin ser su "follower". Para guardar una búsqueda solo tienes que hacer clic en la rueda dentada que aparece arriba a la derecha, en la página de resultados, y elegir la opción "Guardar búsqueda".

En los resultados de la búsqueda de un usuario también aparecen sus menciones, así que además de los tweets del usuario tendrás aquellos en los que se le menciona.

Listas

Finalmente, las listas (públicas y privadas) son una extraordinaria forma de organizar tu timeline pero también de poseer una vía alternativa para seguir usuarios sin necesidad de hacerte seguidor de ellos. Crea tus listas mediante el criterio que te interese pero sin incluir demasiados miembros. Recuerda que cualquiera se puede suscribir a tus listas públicas.