Una excelente noticia y una muy buena pista para seguir: The Telegraph cambia su estrategia de crecimiento en internet dejando de asociar tráfico y rentabilidad y apostando por contenidos de calidad, fidelización de lectores y comercio electrónico.

 

Edward Roussel, director de contenidos digitales del Telegraph Media Group, ha afirmado que en adelante se concentrarán en: contenido, comercio y canales (como por ejemplo, el Garden Shop).

 

La carrera por el tráfico a cualquier precio lleva a los medios online a una espiral degradante de contenidos y titulares diseñados exclusivamente para generar visitas. Frente a la estrategia del tráfico está la estrategia de la comunidad: ofrecer contenidos de calidad para un usuario que interesa que permanezca en el sitio, que realice acciones (valorar y compartir contenidos, realizar búsquedas y compras, participar, etc.) y que vuelva regularmente. La estrategia de la comunidad consiste en reconocer que los medios para todos acaban siendo medios para nadie y que hay que diferenciarse por las apuestas de calidad en torno a nichos.

 

En la misma línea, Pablo Mancini afirmaba en Twitter: “Se terminaron los grandes conciertos en los medios online. Ahora todo es sala de ensayo”.

 

El tráfico mostrenco que llega en aluviones desde los motores de búsqueda no puede seguir siendo el criterio de funcionamiento para aquellos medios que pretendan dotar a su marca del prestigio de la calidad. La analítica web ya evolucionó del concepto de páginas vistas al de usuarios únicos, y cada vez prestará más atención al tiempo en el sitio: la experiencia de calidad de los usuarios.