Una de las grandes ventajas comparativas de internet respecto de otras plataformas de comunicación pública es que permite medir, de una manera no muestral sino exhaustiva, el comportamiento de los usuarios.
El creciente volumen de datos disponible sobre tráfico, plantea (como ocurre con todas las soluciones tecnológicas) nuevos problemas a los que los medios deben dar respuesta.
Dos de los desafíos más relevantes en este ámbito tienen que ver con el procesamiento de la información (analítica web) y con su representación (visualización).
La analítica web tiene que contribuir de manera fluida a la mejora de los procesos editoriales aportando feedback a la redacción acerca de lo que funciona y de lo que no funciona en el sitio y mostrando las tendencias que permitan comprender en tiempo real el comportamiento y las necesidades de los usuarios.
La visualización de grandes volúmenes de datos, por su parte, da lugar a cambios cualitativos en los modos de comprender el mundo y de hacer ciencia, como bien lo detecta
Wired en
The Petabyte Age: Because More Isn't Just More. More Is Different, y es algo que han comprendido aquellos medios que apuestan decididamente por la infografía como un modo de hacer periodismo.
Este reciente infográfico de la BBC, basado en datos de Nielsen sobre los 100 sitios con mayor tráfico de la web, es a la vez un buen ejemplo de visualización y una magnífica lección acerca del lugar que ocupan los medios entre las actividades de los internautas:
SuperPower: Visualising the Internet.
Ahora que tenemos instrumentos lo suficientemente sofisticados como para comprender que los medios han dejado de ser el centro de la galaxia informativa, cabe esperar que también tengamos la suficiente capacidad como para
abrir las redacciones y aprender a colaborar con nuestros usuarios.
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Comentarios
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Silvia - 23/03/2010 a las 21:08:10
Que hacemos en internet.Voy a hablar por mi experiencia, y a mi se me ha abierto un mundo maravilloso, a mis 58 años, disfruto recorriendo distintas páginas de los temas que me encantan, me comunico con mucha gente amiga, estudio, y además me expreso porque tengo un blog y me da placer elaborarlo. Aprendo leyendo distintos medios online,como este. Descubro todo lo que se puede hacer con la compu, que antes lo haciamos manuelmente y nos llevaba mucho tiempo.O sea ahora tenemos más tiempo para otras cosas como por ej salir a caminar, corre, leer, pintar etc.Romper las barreras generacionales es muy bueno, te renueva,te rejuvenece.
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enrique bris - 16/03/2010 a las 01:45:31
me interesa el tema de la visualizacion no convencional de datos, por favor, si tiene otra referencia para profundizar, envienmela, slu2
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Manuel Guisande - 15/03/2010 a las 19:12:52
¿Pero alguien cree que los que empezamos en esto entendemos algo así? Pero por dios no hay otra forma de decirlo. Un abrazo
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Silvia - 23/03/2010 a las 21:08:10