Encuestas en tiempo real
El filtrado social de información, guste o no a los periodistas, ha llegado para quedarse. Los medios disponen de nuevas herramientas para monitorizar los temas sobre los que habla la gente en los medios sociales y también para calibrar el eco de sus noticias.
Aunque me ha entusiasmado el prototipo The most shared BBC links on Twitter por su sencillez y eficacia, hay que recordar que desde abril de 2006 el New York Times viene ofreciendo una selección de Most Blogged Articles.
De todas formas, además del eco de las noticias propias en los medios sociales, interesa detectar y dar cuenta de las conversaciones dominantes en esos entornos. Los argentinos de Perfil han acertado con el lanzamiento de Noticias de Twitter.
Aunque aún es temprano para valorar su incidencia real en la toma de decisiones de voto o de compra, es indudable que el refinamiento que están alcanzando las herramientas de monitorización de conversaciones en redes sociales tendrá que llevar a los medios a plantearse una ampliación de sus criterios respecto de lo que consideran la agenda pública.
Por ejemplo, hay que plantearse si saber cuáles son las películas de las que más se habla en Twitter puede tener una repercusión en las taquillas y, en cualquier caso, cómo se cubre esa información en la sección de espectáculos. Es relevante, mal que le pese al crítico de cine de turno.
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