Después de unos días, la comunidad de
“early adopters” ya tiene un veredicto generalizado:
Google Wave es la herramienta que jubilará al estándar de la comunicación profesional hasta la fecha: hablo del mail, no de la máquina de café. Es una afirmación un poco rotunda, pero la ilusión que ha despertado es completamente desmedida. No recuerdo jamás que cualquier otro nuevo servicio (quizá Tuenti entre los estudiantes) haya desatado tal
demanda brutal de invitaciones entre los usuarios. Google Wave se ha convertido en uno de los
temas clave en Twitter a nivel mundial,
se venden invitaciones, se hace prácticamente lo que sea con tal de conseguir probar esta nueva herramienta venida del futuro para
cambiar nuestro presente.
Si alguien os dice que Google Wave tiene algo que ver con redes sociales, o no lo ha probado o no se ha enterado de nada. Wave es un nuevo protocolo de comunicación y trabajo colaborativo. Puede integrarse con muchas cosas, pero
no es una red social. Por ahora uno de los principales problemas con los que nos encontramos es que hay pocos usuarios y así es muy complicado probarlo, pero la empresa ha anunciado que "a finales de año todo el mundo podrá acceder a la beta de Google Wave sin necesidad de invitación". Seguro va a ser un esfuerzo brutal por parte de la compañía, no hay que olvidar que Gmail estuvo años ofreciéndose exclusivamente mediante invitaciones.
Pero la pregunta clave es
qué diferencias reales hay entre el mail y wave.
Robert Scoble es bastante escéptico respecto a lo que hoy en día aporta de nuevo. Primero analiza por qué el email es tan improductivo o en qué aspectos puede mejorar:
1.Todo el mundo puede enviarte un mail, desde el clásico spam a una propuesta profesional interesante. El mail está abierto, como el teléfono o el buzón de correo.
2.Tu cuenta de mail es privada, así que solo tú tienes acceso a ella, y toda la información que contiene. Wave se enfoca a documentos con menos privacidad, y en cierto sentido es la inclusión de otros contactos lo que convierte la herramienta en interesante. Nunca sabes a través de qué caminos llega el contacto que necesitabas, o la información que buscabas.
3.Es complicado buscar en el mail, solo puedes encontrar la información que tienes en tu buzón y no está precisamente bien indexada.
4.El email desaparece cuando dejas una empresa. Es posible que la persona que se siente en tu lugar o el técnico de sistemas haga una copia de seguridad, pero no es lo habitual.
5.Con el email de alguien no sabes mucho sobre esa persona.
6.Es complicado priorizar y organizar los mails
Google Wave añade según Scoble
más problemas:
1.El chat en el que ves lo que escriben tus contactos en tiempo real despista bastante
2.Las funcionalidades sociales son peores que las de Twitter oFacebook: no encuentras nombres reales, ni descripción, solo el nick de la persona. No hay forma de organizar tus contactos. La gestión de los contactos es demasiado primitiva
3.No existe el equivalente a la opción de copia oculta del mail, que es muy importante para cualquier uso profesional del correo.
4.Wave no se integra con Google Docs, que es un servicio muy utilizado para trabajar colaborativamente
5.Hasta ahora es muy lento, y eso que aún somos pocos los que usamos el servicio
6.Uno de los aspectos más poderosos de Google Wave son los robots y extensiones que se pueden integrar, pero no encontramos una web donde puedas encontrar todo lo que se está desarrollando en este sentido
7.Cualquier persona puede tener acceso a tu buzón de entrada, incluido spammers. No hace falta que aceptes un contacto, pero es que ni siquiera puedes bloquear a alguien.
8.No hay una url para acceder a cada wave, independientemente de si estás implicado o no en ella. Por ahora, solo puedes compartirla con alguien que tenga cuenta en Wave. Puedes enviar mail a cualquier servicio: gmail, hotmail, yahoo o cualquier mail corporativo.
Parece que los chicos del gigante multicolor tienen hasta final de año un trabajo de titanes si quieren responder a todos estos condicionantes que hoy nos planteamos. De todas formas, si eres de los pocos afortunados que empiezan a usarlo o tienes fe en conseguir una invitación pronto, voy a resumirte
los conceptos principales para entenderlo.
Una
wave es una conversación específica en la que pueden participar uno o varios usuarios, e incluso robots (no os asustéis, por esto en concreto no dominarán el mundo). Además de la wave, tenemos la
wavelet que es solo una parte de una conversación y se puede crear y gestionar de manera separada. Efectivamente, las waves están formadas por wavelets. Pero hay algo más, y son los
blips, que son los mensajes individuales de cada usuario. Ey, y los blips pueden tener hijos, ser públicos o privados, y pueden contener imágenes, documentos, mapas, gadgets, etc. ¿Gadgets? ¿Robots? ¿Extensions? Bueno, estos términos requieren algo más de explicación.
Las
extensions son pequeñas aplicaciones que pueden ayudarte a trabajar con una wave.
Las hay de dos tipos:
- Gadgets: como las aplicaciones de Facebook
- Robots: son usuarios automáticos que se añaden a una wave. Esto puede darte algo de miedo, pero no es más que una herramienta para ayudarte en tu trabajo, aportando información relevante de manera automática.
Esperamos vuestras propuestas para traducir estos conceptos en español, porque seguro que algunos de ellos los utilizaremos muy a menudo.
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