Ejercer el derecho a la libertad de elección precisa una serie de pasos que debe conocer el paciente. Exponemos tres ejemplos concretos para explicar cómo funcionará
Tres claves
Red de hospitales del Servicio de Salud
Se establece que las personas con derecho a la libre elección en el sector de la Atención Especializada podrán ejercer dicha elección dentro de la red de hospitales del Servicio Madrileño de Salud
Acceso programado a través de petición
El acceso a los servicios de Atención Especializada se realizará de forma programada a través de la petición del médico de familia o pediatra de Atención Primaria o de otro servicio de Atención Especializada
Facilitar el especialista, cuando se pueda
Los servicios de admisión facilitarán la libre elección de especialista dentro del servicio siempre y cuando las circunstancias de la organización de la asistencia lo permitan.
Actualizado Martes, 19-05-09 a las 06:24
Hay muchas preguntas que se pueden hacer, como es lógico, los ciudadanos ante la implantación del Área Única de Salud y, por consiguiente, de la libre elección de médico, pediatra enferma en Atención Primaria, así como de servicio y hospital en el caso de la Atención Especializada. He aquí tres supuestos.
El vecino de Valdemoro
El vecino de Valdemoro
A un vecino de Valdemoro le han dicho que el mejor servicio de cirugía pediátrica está en el Hospital Niño Jesús, de Madrid capital. Lo primero que ha de hacer es acudir a su pediatra de Atención Primaria y exponerle el caso. A continuación llamará a la Plataforma de Información, una especie de «call center», para concertar su cita en el servicio requerido del Niño Jesús. Esa misma Plataforma se encargará, incluso, de trasladar el historial clínico del paciente al Niño Jesús. Acudirá con su hijo en la fecha de la consulta concertada.
«Me corre prisa»
Una paciente, de Madrid capital, se acaba de notar un bulto en el pecho. Asustada quiere, por descontado, que la atiendan cuanto antes. También tendrá que llamar al «call center» y allí le informarán de qué servicio especializado tiene menos demora porque puede darse el caso de que, al ser libre la elección de servicio en Atención Especializada, el que ella considera más idóneo tenga ya más pacientes a la espera. Ella misma valorará si quiere esperar o, por el contrario, pide consulta en otro servicio de las mismas características que le den antes la cita o que esté más próximo a su domicilio.
En casa de los abuelos
«Yo vivo en Chamartín pero a mis hijos les dejo con los abuelos paternos que residen en Vallecas. ¿Qué hago cuando necesiten un pediatra?».
En este caso, se garantizará que a los menores se les pueda asignar un pediatra en la zona donde residen sus abuelos porque son ellos los que, con mayor probabilidad, les llevan al médico.