Preguntada por el motivo que, a su juicio, explica el crecimiento de la industria en lengua hispana en Estados Unidos, además de por una razón puramente demográfica, -hay más de 20 millones de hispanos en la Red-, Hernández añade otras tres: «Los hispanos de Estados Unidos aspiran a una vida mejor; en segundo lugar, sus familias son numerosas y, finalmente y lo más importante, se conectan a Internet para no perder el vínculo con sus lugares de origen y, si eso además lo tienen a un coste barato, pues mejor».
Jacqueline Hernández también subraya algo que, por otro lado, considera fundamental en el futuro de la televisión y que, según dice, ya están haciendo en NBC, captar a la audiencia más joven, a la llamada generación Google, que demanda una serie de contenidos muy especializados, pero que es muy fiel a un producto. En este sentido, se refiere al éxito que está teniendo Mun2, el canal de cable que ha lanzado su compañía para un público con edades comprendidas entre lo 18 y los 34 años. Un público que, además, afirma que es muy participativo y genera una gran cantidad de contenido tanto textual como audiovisual.
Asimismo, estima que el móvil es el dispositivo de futuro de la televisión, y lo dice sin dudar un momento. Entiende a este respecto que cada vez más gente consume contenidos audiovisuales de ocio a través de su celular. Y también aquí hace alusión a los dos canales de móvil que se han puesto en marcha desde NBC para atender una demanda creciente de este tipo de servicios.
Resulta curioso, en su opinión, que aunque entre el colectivo de hispanos hay un alto porcentaje de personas con unos niveles de renta bastante bajos los servicios de móviles son muy requeridos. Asegura a continuación que «los móviles 3G son cada vez más comunes y la gente está dispuesta a gastarse el dinero en un terminal avanzado para poder recibir contenidos de ocio y entretenimiento».